to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Sağlık Riski
Forbes Mühendislik ile Eylül ayından beri doğalgazımızın açılması için irtibat halindeyiz. Ancak firma ofisini taşıdığı için süreç Aksa Doğalgaz’a geç iletildi. Sonrasında da Aksa Doğalgaz, kutuyu sisteme geç işlediği için projemiz hâlâ onaylanmadı ve Eylül ayından bu yana doğalgazımızın açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte hem Forbes Mühendislik hem de Aksa Doğalgaz ile defalarca görüştük, ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve somut bir çözüm üretmiyor. Babam kalp hastası ve %100 engel raporu bulunmakta. Soğuk hava şartları hastalığını da tetiklemiştir.
Tesisat numaram: 5106****85. Projemizin ve tüm onay süreçlerinin en geç birkaç gün içinde tamamlanarak doğalgazımızın acil şekilde açılmasını, yaşadığımız bu uzun süreli mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
Fortes Mühendislik
Sayın Eslem Hanım, Talebiniz iletilmiş olup en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımla. Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sayın Eslem Hanım Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla. Müşteri Hizmetleri Ekibi
Beyza Hanıma süreçteki desteği ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü
