to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Aksa Gaz'da Doğal Gaz Açma Gecikmesi Çocukları Soğuk Bırakıyor
Yaklaşık iki haftadır Bursa Aksa Gaz’dan doğal gaz açma işlemi için bekliyorum ve bu süreçte ailece mağdur durumdayız. Evimde üç tane okula giden kızım var ve sabahları kalktıklarında ev çok soğuk olduğu için üşüyorlar. Buna rağmen gaz açma işlemi için hâlâ somut bir adım atılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda randevu oluşturun, mağduriyetinizle ilgileneceğiz denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu bilgisi ulaşmadı ve gaz hâlâ açılmadı. Gönderilen tesisat kontrolü SMS’ine rağmen süreç ilerlemiyor.
Doğal gaz açma işleminin, özellikle evde okula giden çocuklar olduğunu da dikkate alarak, en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sayın Alperen Bey'e teşekkür ederim konuyla alakalı olup gün içerisinde çözüme ulaştığı randevu oluşturuldu inşallah yarın gelip randevumu gerçekleştirip gazmı açacaklar
