Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz’dan Kombi Uygunluk Kontrolü İçin Geri Dönüş Ve Acil Servis Talebi

Murat
14 Ocak 20:52303
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Afyonkarahisar Merkez’de yeni aldığım kombi için dün Aksa Doğalgaz’a kombi uygunluk belgesi talebinde bulunduk. Başvurumuz yapılmasına ve ücretin ödenmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kış günü havalar oldukça soğukken, telefonla aradığımda da sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne zaman geleceklerine, ne zaman kontrol yapıp kombiyi devreye alacaklarına dair hiçbir bilgi alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.

Aksa Doğalgaz’ın en kısa sürede adresime gelerek uygunluk kontrolünü yapmasını ve kombimi acil olarak devreye almasını, ayrıca bilgilendirme sürecinin de müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 09:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Ocak 16:25

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Murat
Murat
26 Ocak 10:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksa Doğalgaz Kutu Montajı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Cengiz
12 Aralık 2025 13:19269

Afyonkarahisar Merkez Fatih Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a 12.09.2025 tarihinde başvuru yaptım ve doğalga...

Doğalgaz Aboneliği İçin Belirsizlik Ve Mağduriyet

Melek
12 Aralık 2025 17:31392

Manisa’da ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik işlemi başlatmak istiyorum, ancak bina için doğalgaz ...

1

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti: Aksa Gaz Uygunluk Belgesi Sorunu

Işıl
16 Ocak 2025 17:171.973

15/1/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum kombiyi bir ustaya taktırdım. Öncesinde Aksa Müşteri Hizme...

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti: Aksa Gaz Uygunluk Belgesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular