Aksa Doğalgaz Siirt Batman Doğal Gaz Şikayeti


02 ocak'ta tüm binadaki dairelerin faturaları kesildi ama benim faturam kesilmedi. Ertesi gün e postama baktığımda faturamın kesildiğini fark ettim. Geçen ayki son endeksim 1581 idi faturayı kestikleri gün yani iki ocakta ise 1.692 idi.
Ama faturaya baktığımda son endeks 1.992 girilmiş ve 3.900 TL fatura kesilmiş. 111 metreküp olması gerekirken 411 metreküp yazmışlar kafalarına göre. Şu anda bile daha 1.700 lerde.
Çoğu zaman evde değiliz, akşamları ağırlıklı kullanıyoruz. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Yaklaşık 3.000 TL lik far var. Faturamı da bırakmamışlar, e- postamdan öğrendim. Bu nasıl bir iştir. Şikayet kaydı oluşturdum ama hala geri dönüş yapan olmadı. Yetkililerden çözüm bekliyorum.

Eski hatalı fatura düzeltildi, yeni fatura kesilmiş. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim















