Aksa Doğalgaz Sakarya Abonesinden Fatura Tutarı Ve Devlet Desteği Açıklama Talebi
Aksa Doğalgaz Sakarya abonesiyim. 10 Ekim–6 Kasım 2026 tarihleri arasındaki tüketimim için düzenlenen faturada 37 m³ doğalgaz kullandığım yazıyor. Bu tüketime karşılık asıl faturamın 1.800 TL olduğu, devlet desteği sonrası ise 900 TL’ye indirildiği belirtilmiş. Sakarya’da Kademe-1 tarifesi için birim fiyatın 13,91 TL/m³ olarak açıklandığı düşünüldüğünde, 37 m³ tüketimin vergi dahil nasıl 1.800 TL gibi bir tutara ulaştığını anlamıyorum.
Bu dönemde evde doğalgazı sadece 3–4 gün, çoğunlukla geceleri, bazen de gece ve gündüz karışık şekilde kaloriferleri açarak kullandım. Buna rağmen gelen bu tutar hem tüketim miktarıyla uyumsuz görünüyor hem de “devlet desteği” adı altında önce fahiş bir asıl bedel yazılıp sonra bunun yarıya düşürülmüş gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum. Devlet desteği gerçekten uygulanacaksa, bunun makul ve olması gereken bir fatura tutarı üzerinden yansıtılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu 06.11.2026 tarihli, son ödeme tarihi 16.11.2026 olan faturamın birim fiyat, vergi, kalem kalem tüm bedeller ve “devlet desteği” hesabı ile birlikte detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca tüketim ve tarife hesabında bir hata veya uygunsuzluk varsa, faturanın yeniden incelenerek düzeltilmesini ve gerçek tüketim ve tarife üzerinden hakkaniyetli bir şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














