to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesinde bulunan 810004645568 numaralı sözleşme hesabım için 17.02.2026 tarihinde gaz açım talebinde bulundum. İlk randevuda ekipler eve gelip tesisatta kaçak olduğunu söyleyip işlemi yapmadan ayrıldılar. Uyarı üzerine tesisattaki kaçağı kendi imkanlarımızla hemen yaptırdık ve yeniden randevu aldık.
20.02.2026 tarihinde verilen ikinci randevu günü tüm gün evde olmamıza rağmen gelen giden olmadı. Randevu saatinin üzerinden yalnızca bir dakika geçtikten sonra “evde bulunmadığınızdan dolayı açım yapılamamıştır” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen kimse eve gelmedi. Daha sonra 24.02.2026 tarihine tekrar randevu verildi, o gün de aynı şekilde evde olmamıza rağmen ekip gelmedi ve yine benzer bir süreç yaşandı.
Tüm bu süreçte Aksa Doğalgaz çözüm merkezini aradığım halde kimse net bir çözüm sunmadı, sadece beklemem söylendi. Yaklaşık 15 gündür doğalgazımız kapalı, ev soğuk, ramazan ayında yemek yapamıyoruz ve evdeki çocuklar bu şartlarda hasta oldular. Bu durum hem insan sağlığını hem de yaşam koşullarımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Acil olarak herhangi bir bahane üretilmeden, yeniden evde yokmuşuz gibi gösterilmeden, en kısa sürede gaz açım işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
20.02.2025 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz ile sözleşme yenileme kapsamında açma-kapama işlemi için randevu verildi. Bu işlem için iş yerimden özellikle izin aldım ve evde saat 08:30 ile 09:25 arasında fiilen yaşanan süreçte kimse gelmedi. Ben ise 08:00’den 11:00’e kadar evde bekledim. Buna rağmen hiç...
Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresim için tüm abonelik ve sözleşme işleml...
Bursa Aksa Gaz ile yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce gaz açma için geldiler, ocakta kaçak olduğunu söyleyip tamir ettirmemi ve sonrasında tekrar randevu almamı istediler. Ben de kaçak sorununu giderip 30 Ocak tarihinde tekrar randevu talebin...
Bursa’da Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. ile yaşadığım abonelik sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal olarak başvurumu yaptım, görevli teknik eleman eve gelip gerekli kontrolleri yaptı ve doğalgaz açılışını gerçekleştirdi. Doğalgazın açıldığına dair hem imzalı kontrol formum var hem de...
Yorumlar