Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Bağlantısı Atlanması Ve Yaşlıların Mağduriyeti!

Osman
20 Ocak 22:56530

Aksa Çukurova Doğalgaz Şirketi tarafından sokağımıza doğalgaz altyapısı döşendi.
Sokaktaki bütün evlere kutu bağlanmasına rağmen bizim evimize bağlanmadı. Bağlantıyı yapan firma elemanı, "sizin eviniz projede yok" diyerek babamı geçiştirmiş.
Daha sonra şube ile görüşüldüğünde de eski taşeron firmanın sözleşmesinin bittiği, 15 Ocak 2026 itibarıyla yeni firmanın işe başlayacağını belirtmişler.
Bu arada 21.11.2025 tarihinde babam Aksa Gaz ile sözleşme yapmış. Sözleşme numarası: 810003267***. Yani projede olmaması gibi bir durum da söz konusu değil. Kaldı ki kazı yapılırken sözleşme ücretini yatırıp sözleşme imzalayan komşularımız bile oldu ve onların kutuları bağlandı aynı anda. Hatta gazları bile açıldı, kullanıyorlar.
Babamın ya da bizim suçumuz ne ki bizi böyle mağdur ediyorsunuz?
Babam ve annemin yaşı 80’in üzerinde. Yaşları dolayısıyla soğuğa dayanamıyorlar. Üzerine de böyle bir olay olunca sürekli kaygılı ve üzgünler. Bütün hayatları bu olayla sarsıldı. Bunu dert edip, "bize böyle yaptılar" diye üzülüyorlar.
Sırf bu sebepten evde duramaz oldular. Bazen ablamda, bazen de abimde kalıyorlar. Ayrıca kazı çalışması sırasında elektrik hattına zarar verildiği için iki gün boyunca elektriksiz kaldılar ve yine evlerinden ayrı bir yerde kalmak zorunda kaldılar.
Biz düşman mıyız da bunu bize reva görüyorsunuz? Bu yaşlı insanlar sizin yüzünüzden günlerdir kaygılı ve biz ne yaptık diye üzülüyorlar.
Ayrıca sizin elemanlarınız, taşeron firmanın yaptığı işleri denetlemiyor mu? Nasıl herkesin kutusunu bağlayıp bir evi atlayıp geçiyorlar? Bu taşeron firmaya siz iş karşılığı para vermiyor musunuz? Yapmadığı iş için para aldıysa, sizden ayrıca şikayetçi olacağım. Kimse sorumlu değil; bizzat üstüne düşüp öğrenip şikayetçi olacağım.
Bir an önce bu sorunun çözülmesini, sorumluların hak ettikleri cezayı almasını istiyorum. Ayrıca tarafıma da sorumlular hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gerektiği takdirde CİMER, savcılık vb. Gibi bütün yasal yolları kullanacağım, emin olabilirsiniz.

27 Ocak 16:43 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

29 Ocak 10:17

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Dogalgaz Çukurova Doğalgazı Açmıyor

Mustafa
23 Kasım 2023 15:521.119

Aksa Gaz Çukurova'dan 14.11.2023 tarihinde abonelik başlattım. Ayın 16'sında hiçbir haber verilmeden eve gelinmiş ancak ...

2 Destek

Aksa Gaz Çukurova Şirketini Şikayet Ediyorum!

Hayri
28 Aralık 2023 14:351.502

Değerli enerji bakanlığı yetkililerine ;ben Mithatpaşa mh. 58146 sk. No: 19 ali rıza sarı sitesi Seyhan / Adana adresind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular