Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Aboneliğim Açılmadı!

13 Ocak 19:02153

Balıkesir Karesi ilçesi Eski Kuyumcular Mahallesi Çavuş Sokak No:*** Kat:*** adresindeki kiraladığım ev için doğalgaz açılması talebinde bulundum, ancak 5 gündür hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ doğalgaz açılmadı.

Aksa’yı aradığımda kayıt oluşturduklarını, arayacaklarını söylediler fakat ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte evde doğalgaz olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 81000345****’dır.

Doğalgaz açılış işlemlerimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Ocak 23:00

Balıkesir Karesi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Doğalgaz açılışı için yaklaşık 7–8 gün önce başvuru yaptım. Benden istenen düzeltmem gereken yeri de kısa sürede yapıp tamamladım, bunu da kendilerine bildirdim. Buna rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı.

Her seferinde bana 5 gün deniyor ama zaten 7 gündür bekliyorum ve hâlâ hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Evimde 3 tane çocuğum var ve 1 haftadır doğalgaz olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Açılış işlemlerimin daha fazla geciktirilmeden acil olarak yapılmasını ve doğalgazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 11:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz Doğalgaz Abonelik İşlemi Yapamıyoruz

20 Kasım 2023 21:00795

06878304 abone numaralı hattımızda çıkan kiracı tarafından kapatılma işlemi yapılmıştır. Yeni kiracımız doğal gazı açtır...

Doğal Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 Aralık 2025 17:54391

Balıkesir Karesi ilçesindeki evimde daha önce kullanılan hatta doğal gaz açılması için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda b...

1 Destek

Aksa Gaz Müşteri Mağduriyeti Ve İlgisizlik

16 Temmuz 2024 17:27969

Aksa Gaz Balıkesir Müşteri Mağduriyeti aboneliğim olmasına rağmen doğalgazımı açmaya gelmediler 4 gündür mağdurum 187 İh...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular