Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Çukurova Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

16 Temmuz 18:4313

Aksa Çukurova ile yaptığım 810004681479 numaralı sözleşmem feshedildikten sonra SMS ile 4.749,41 TL güvence bedeli iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu iade tutarı hesabıma hiç yansımadı.

Herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan iadenin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ya da ilgili birimlerden de bu konuda geri dönüş yapılmadı.

Sözleşme feshi sonrası tarafıma SMS ile bildirilen 4.749,41 TL güvence bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 09:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

17 Temmuz 11:06

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvence Bedelimin 24 Gündür Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Aralık 2025 23:38512

Aksa Van şubesi üzerinden güvence bedelimin iadesi için başvurdum, ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen 3.228 TL tutarın...

Aksa Gaz Güvence Bedelimde Eksiklik

22 Ağustos 2023 01:081.259

6 Şubat depreminde maalesef evim ağır hasar aldı. Yaklaşık 5 ay önce Aksa Gaz abonelik fesih yaptım lakin bu zamana kada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular