to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya Karapürçek’te Aksa Doğalgaz abonesiyim, abone numaram 655683. Yaklaşık iki aydır fatura okumaya gelen görevliler... sayacı okuyor, ancak faturayı bedel “0” TL olarak bırakıyor. Ben işte olduğum için görevliyle yüz yüze görüşme imkanım da olmuyor. Bu süreçte telefonla Aksa Doğalgaz’a ulaşmaya ç
23.04.2026 tarihinde Aksa Gaz Osmaniye aboneliğimi (Abone No: 810002049341) feshettim. Aboneliğim yaklaşık 2024 yılında ...açılmıştı. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 2.472 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi halen gerçekleştirilmemiştir. Abonelik feshi sırasında
10.12.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimi feshettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarı...ndaki abone güvence bedelim bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. 10.12.2026 tarihli başvurum için verilen 10494 numaralı başvuru ile durumu takip etmeye çalışıyorum ancak herhangi
10.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesindeki Aksa Doğalgaz aboneliğimi kapatma işlemi sırasında, aboneliğime ait gü...vence bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. Aboneliğimi 2024 Ağustos ayında başlatmış, 2026 Şubat ayında sonlandırmış bulunuyorum. Güvence bedelimin 4.387 TL olması gerekirken
"Hızlı çözüm için teşekkür ederiz 🙏🙏"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiydim. 07.01.2026 tarihinde aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra yaklaşık 3.000 TL tu...tarındaki güvence bedelimin iade edildiği sistem üzerinde “ödenmiş” olarak görünüyor ancak banka hesaplarımda böyle bir ödeme kesinlikle görünmüyor. Abone numaram 24499341’dir. Ya
"Soruna hızlı bir şekilde çözüm üretip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesindeki aboneliğimi 29 Aralık 2025 tarihin...de sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma 3.675,43 TL tutarındaki abonelik
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Atakent Mahallesi 6070. Sokak’taki adresim için 18 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başv...uru yaparak doğalgaz hattının bağlanmasını ve gazın verilmesini talep ettim. Abonelik ücreti ve güvence bedeli de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Aradan yaklaşı
Düzce Gümüşova’da bulunan iş yeri doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelini Aksa hâlâ iade etmedi. Ağustos 2024...’te güvence bedeli ödemesi yaptım, daha sonra iade talebinde bulunduğumda iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ya
31 Ekim 2025 tarihinde Afyon Merkez’deki Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Abone numaram 5102****38’dir. İptal i...şlemi sırasında dilekçe verip IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki güvence bedelim banka hesabıma iade edilmedi. Bu
"İşlem halloldu ödeme yapıldı."
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan aboneliğimizin (Bursa Gaz sözleşme no: 5962545) babamın vefatı nedeniyle dev...ri için 17/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul’dan Bursa’ya gelerek işlemlerimi tamamladım, güvence bedelini ödedim. İşlemleri yapan personel, birinci derece yakınlarımın (ö
25.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gaz’a güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 4.500 TL tutarındak...i güvence bedelim, aradan bir ay geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birim sizi arayaca
Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu ya...ptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel
"İlginize teşekkürler"
25/04/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a 3216 TL tutarında güvence bedeli yatır...dım. Aboneliğimi 23/06/2025 tarihinde Adana Çukurova şubesinde sonlandırmam
Sayın Yetkili, Amasya’daki işletme aboneliğimi 19 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafım...a güvence bedeli iadesi yapılmamıştır. Gerekçe olarak IBAN bilgilerimin bulunmadığı belirtilmiş; ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde telefon, e-posta ya da yazılı bilgilendirme
Bir süre önce Van Aksa Doğalgaz'da aboneliğimi iptal ettim, ancak güvence b...edeli halen yatmadı. 810000521498 abone numarası. Uzun bir süredir beklemek
Bursa Gaz abonesiyim. Bizden abone olurken kendilerine güvence bedeli adı altında alınan meblağlar, bizim borcumuz olduğ...u takdirde neden teminat olarak görülmüyor? Faturam bir ay gecikince, ki bu teminat bedelinin yakınından geçen bir bedel değil, gazım kesiliyor. O zaman bu kurum benim paramla, vat
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz."
29.09.2024 günü e-devlet üzerinden Şanlıurfa Aksa Doğalgaz Abone fesih sözl...eşmesi yaptım, güvence bedelinin sistem üzerin de 15 iş günü.! İçerisinde y
KayseriGaz'a ait aboneliğim bulunmaktadır. Abone Türü: M00007480689 numaralı doğalgaz aboneliğime ait 3 fatura toplam 7,...06 TL borcum bulunmaktadır. Bugün itibarıyla 73,86 TL'lik yeni bir fatura daha mahsup edilmiştir. Faturanın altında Doğalgaz Kesme İhbarnamesi bölümünde 7,06 TL'lik faturayı 3 iş g
Dogalgaz aboneliğimizde yatırdığımız güvence bedelinin iadesi tarafımıza he...nüz yatırılmadı ancak binamız 6 Şubat Antakya depremi sonucu ağır hasarlı o
Gazımı kapattırdım ama yasal süre dolmasına rağmen güvence bedelim yatmadı. Bununla ilgili çokça şikayet talebim bulunma...ktadır. Hiçbirine geri dönüş yapılmamıştır. Hepsi ile beraber mahkemeye sunacağım. Son damlaya getirdiler. Abone olacaklar bilginize.
810000298554 abone numaralı doğalgaz sözleşmem 6 Şubat depreminden ötürü feshedildi. Hataydayım. Evim ağır hasarlı ve yı...kıldı enkazı kaldırıldı. Defalarca Aksa Gaz ile görüşüp talep oluşturmama rağmen halen güvence bedeli tarafıma yansıtılmadı. Bekleyin deniyor sürekli Fesih işleminin gerçekleşmesi
800005175444 abone numaralı doğalgaz sözleşmem 6 Şubat depreminden ötürü feshedildi. Evim ağır hasarlı ve yıkıldı enkazı... kaldırıldı. Defalarca Aksa Gaz ile görüşüp talep oluşturmama rağmen halen güvence bedeli tarafıma yansıtılmadı. Fesih işleminin gerçekleşmesi 1 yılı bulmak üzere. Güvence bedelini
Kolay gelsin, ben Malatya'daki ikametgahımdan deprem dolayısıyla taşınmak zorunda kaldım. Evim ağır hasarlıydı. Abone ip...tali yaptım ama güvence bedeli tarafıma ödenmedi. Defalarca aradım ama sonuç yok. Paranın yattığına dair ne dekont var ne de resmi bir belge. Konuyu Tüketici Hakları'na kadar götür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98