to read complaints and reviews, or file yours.Nisan Gaz Faturamda Devlet Desteği Yanlış
Akmercan Batıkar Doğalgaz aboneliğime ait 10137907 tesisat numaralı Nisan ayı faturam 07.05.2026 tarihinde SMS ile tarafıma 5.863,37 TL olarak iletilmiştir. SMS’te belirtilen bilgiye göre ilgili dönem tüketim bedeli 6.221,90 TL olup, 397,05 TL devlet desteği düşülerek bu tutara ulaşılmıştır.
Önceki aylarda tüketimimde ya da faturalarımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen, sadece bu döneme ait faturada devlet desteğinin çok düşük ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Benzer tüketim düzeylerinde daha yüksek devlet desteği uygulanması gerekirken, bu faturada uygulanan destek tutarı makul görünmemektedir.
Nisan ayına ait bu faturada uygulanan devlet desteğinin mevzuata uygun şekilde yeniden hesaplanarak düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
4646 sayılı Doğal Gaz Piyasası Kanunu ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) düzenlemeleri uyarınca, konut abonelerinde enerji tasarrufu teşvik etmek ve kamu sübvansiyon yükünü optimize etmek amacıyla 4 Nisan 2026 tarihinden itibaren ülke genelinde "Kademeli Doğal Gaz Tarifesi" uygulamasına geçilmiştir. Kademeli fiyat uygulamasına esas aylık tüketim limitleri, abonenin bulunduğu ilin iklim şartları ve son 5 yıllık bölge ortalama tüketim verileri dikkate alınarak Boru Hatları İle Petrol Taşıma Anonim Şirketi (BOTAŞ) ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) tarafından il ve ay bazında ayrı ayrı belirlenerek ilan edilmiştir. Abonenin bulunduğu ilin iklim şartları doğrultusunda belirlenen aylık bazdaki tüketim limitleri (Nisan 191,59 Sm³, Mayıs 144,22 Sm³) 5 yıllık bölge ortalama tüketim verileri dikkate alınarak hesaplanmıştır. Yapılan incelemede, söz konusu döneme ait fiili tüketiminizin bu yasal sınırları aştığı ve limit üstü kullanımınızın mevzuat gereği Kademe-2 birim fiyatlandırması üzerinden faturanıza yansıtıldığı tespit edilmiştir
