Akmercan'dan 12 Bin TL'lik Doğalgaz Faturasına İnceleme Ve Açıklama İsteği

Mardin Ömerli’de Akmercan doğalgaz abonesiyim. Geçen ay tarafıma yaklaşık 2.400 TL civarında fatura gelirken, 10.12.2025–13.01.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için bu kez yaklaşık 12.000 TL’lik bir fatura düzenlenmiş ve devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 7.031,57 TL olarak görünmektedir. Faturada 451,10 birimlik tüketim görünmesine rağmen bu denli yüksek bir rakam çıkması tarafıma açıklanabilir gelmiyor.

Yetkililer doğal gaza zam yapılmadığını söylerken, bir önceki aya göre bu kadar büyük farkın neden oluştuğunu anlamıyorum ve bu tutarı ödeyecek gücüm de bulunmuyor. Müşteriyi mağdur eden, fahiş ve mantıksız bir fatura ile karşı karşıya olduğumu düşünüyorum.

Akmercan yetkililerinden, söz konusu faturamın acilen yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, varsa yanlışlıkların düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerçek, makul tüketime göre fatura düzenlenmesini istiyorum.