to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Bağlantısı Açılmadığı İçin Aile Mağduriyeti Ve Acil Çözüm Talebi
Muğla Menteşe Bayır Mahallesi’indeki ikametim için 31 Aralık 2025 tarihinde Akmercan Doğalgaz üzerinden abonelik işlemlerimi yaptım ve 3.216 TL abonelik ücreti ödedim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen doğal gaz hattım hâlâ açılmadı.
Bu süre boyunca neredeyse iki günde bir firmayı aradım. Her aradığımda S**** Bey isimli yetkili bir tarih veriyor ancak verilen tarihlerde hiçbir ekip gelmiyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Sürekli oyalanıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Kış ayındayız, hava soğuk ve evde üç çocuğum var. Buna rağmen doğal gazımın hâlâ açılmamış olması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda endişelendiriyor. Doğal gaz hattımın daha fazla gecikmeden, acilen açılmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
İlgili Birim şefi tarafından telefonla arayıp Mustafa Bey'e 13.01.2026 tarihinde randevu verilip aynı gün doğal gaz tesisat kontrolüne sertifikalı firma doğalgaz tesisat kontrol randevusuna gelmediği için gaz arzı sağlanamamıştır diye telefonda bilgi verilmiştir.
