Doğalgaz Bağlantı Ve Sayaç Montajında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Akmercan Muğla bölgesi, Menteşe/Kötekli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 25.11 tarihinden bu yana doğalgaz aboneliği ücretini ödememe rağmen tarafıma sayaç bağlanmaya gelmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3000 TL civarında bir ödeme yaptım ve abonelik işlemim 30092248 numarası ile kayıtlı.

Firma tarafından verilen randevu dahi ertelendi, sonrasında ise herhangi bir somut adım atılmadı. Konuyla ilgili başvurup durumu sorduğumda sadece “bekleyin, verilecek” denilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bağlantı için gelen oldu. Hava sıcaklıklarının düştüğü bu dönemde doğalgaz bağlantım olmadığı için ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bağlantı işlemlerimin ve sayaç montajının bir an önce tamamlanmasını, sürecin daha fazla geciktirilmeden net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.