Deniz ve Kara Transferlerinde Sefer Gecikmeleri
- Sefer ve kalkış rötarları: 12 şikayette seferlerin ön bilgilendirme yapılmadan 40 dakika ile 5 saat arasında geciktiği bildiriliyor.


Akgünler Denizcilik hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü sefer gecikmeleri: yolcuların ön bilgilendirme yapılmadan 40 dakika ile 5 saat arasında bekletildiği aktarılıyor. Bu tabloya, gemi ve transfer araçlarındaki hijyen ve konfor eksiklikleri (%25) eşlik ediyor. Kullanıcılar, yaşanan aksaklıklar sonrası müşteri hizmetlerine ulaşılamadığını ve şikayetlerin yanıtsız kaldığını (%15) ifade ediyor.
18.07.2026 tarihinde Akgünler feribot ile Taşucu’ndan Girne’ye saat 12.00 kalkışlı sefer için 37965216 numaralı rezervas...yonum vardı. Bana telefonda özellikle bir saat, bir buçuk saat önce limanda olmam gerektiği söylendiği için erkenden geldim, ancak feribot saat 12.00’de kalkması gerekirken şu an s



18 Temmuz tarihinde Taşucu’ndan Girne’ye Akgünler firmasına ait 12.00 kalkışlı 2735634 numaralı sefer için limana 2 saat... önceden geldik, ancak sefer 1 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Paramızla rezil olduk, ne anons yapıldı ne de yetkili bir kişi çıkıp açık
Akgünler Gemicilik’in bugün gerçekleşmesi gereken Girne–Taşucu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde saat 1...4.00’te kalkış yapması gereken gemi için limanda beklemeye başladık, ancak şu an saat 15.14 olmasına rağmen hâlâ kalkış yapılmadı ve gemiye alınmayı bekleyen daha birçok tır ve yol

30 Mayıs 2026 günü saat 13.00’te Akgünler firmasına ait Grande Master gemisiyle Taşucu’ndan Girne’ye yolculuk yaptım. Yo...lculuk planlanandan daha uzun sürdü ve özellikle Girne Limanı’na varış sürecinde son derece kötü koşullarla karşılaştık. Limanda, 300 kişilik bir geminin yolcuları, 1970’lerden ka



Akgünler firması ile Girne – Taşucu hattında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Öncesinde Filo firmasından bile...t almıştık, hava şartlarını gerekçe göstererek 8 ve 9 Aralık seferlerini iptal edip biletimizi iki gün ertelediler. Bu süreçte Akgünler’in ertelenme olmayacağını söylemesi üzerine
2 Kasım 2025 tarihinde Taşucu–Girne seferini yapan Via marine feribotunda ciddi hijyen sorunları yaşadık. Feribotun içi ...böcek ve tahta kurusundan geçilmiyordu, koltuklara oturamadık ve böcekler her yerimizi sardı. Bu nedenle yolculuğumuzu geminin güvertesinde geçirmek zorunda kaldık. Ayrıca, 23.30
26 Ekim'de Taşucu-Girne seferinde, Akgünler Denizcilik’e ait feribotta ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Özellikle kolt...uklar böcek doluydu ve bu nedenle vücudumda birçok yara oluştu. Durumu hem feribot personeline hem de müşteri hizmetlerine ilettim, ancak hiçbir yanıt alamadım. Bu sorunla daha önc

11.10.2025 tarihinde, Akgünler Deniz Otobüsü ile Taşucu-Kıbrıs seferi için r3478170 numaralı biletimle saat 13.00’te kal...kacak feribota bindim. Bilet alırken en az 1 saat önce limanda olmam gerektiği, aksi takdirde feribota alınmayacağım belirtildiği için saat 12.00’de limanda hazır bulundum. Ancak f
Akgünler denizcilik 17.09.2025 Taşucu/ Girne 23.30 seferinde kalkması gereken gemi 04.50 sularında kalkarak içinde bulu...nan yolcuların işlerinin aksamasına sebebiyet vermiştir. Mağdur edildiğimiz ve işlerimizin aksamasına sebebiyet verdiği için Ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Akgünler Denizcilik’in Girne-Taşucu feribot seferi için 2533861 ve 2533860 numaralı biletlerle saat... 13:00 kalkışlı bir yolculuk planladık. Saat 11:00’da limanda hazır bulunmamıza rağmen feribot ancak saat 16:00’da hareket etti. Tahmini varış saati olarak 18:00 belirtilmişti, fak

07.10.2024 tarihinde saat 13.00 taşucu-Girne seferi için akgünler firmasından 2526482 ve 2526483 numaralı biletleri aldı...m. Sefer saatinden 30 dakika önce gişeye geldim, ancak gişe görevlisi gişeyi yarım saat önceden kapattığını ve yardımcı olamayacağını söyledi. O sırada akgünler’in deniz otobüsü ha
02.09.2025 tarihinde Taşucu–Girne hattında, saat 23.30’da başlaması gereken Akgünler Denizcilik feribot seferi için 3 ki...şi (1 öğrenci, 1 şoför ve 1 araç) adına toplam 8.855,80 TL ödeyerek bilet aldık (Rezervasyon No: 33898231). Ancak feribotumuz hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4,5 saat geci
Akgünler Denizcilikten 29-31/08/2025 tarihli, saat 13:00 Girne-Taşucu fast ferry deniz otobüsü seferi için bilet aldık (...Rezervasyon: 2503161 - Int269073). Ancak dönüş yolunda bize haber verilmeden sefer Ro-Pax gemisine ve saat 16:00’ya değiştirildi. Şu an gemideyim ve bu değişiklik nedeniyle ben ve

30.08.2025 tarihinde Taşucu Limanı’ndan saat 23:30’da kalkması gereken Akgünler Denizcilik feribot seferine bilet aldım ...(Bilet No: 2513910). Ancak gemiye bindiğimizde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan seferin 03:00’e ertelendiğini öğrendik. Bu durum nedeniyle uzun süre limanda beklemek zorunda kald
23 Haziran 2024 tarihinde Taşucu–Girne deniz otobüsü seferinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Bize saat 12.00’den önce li...manda olmamız gerektiği, aksi halde kapıların kapanacağı söylendi. Söylenen saatte gelip işlemlerimizi tamamladık ve deniz otobüsüne bindik. Normalde geminin saat 14.00’te kalkması
Akgünler Taşucu-Girne 14.00 seferinde, şu anda gemi içinde yaklaşık 50 dakikadır kalkış için bekliyoruz ve halen hareket... edilmedi. Bu sadece bugüne özel bir durum değil; her seferde benzer gecikmeler yaşanıyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Ayrıca, yolculuk süresiyle ilgili yanıl
21 Ağustos saat 14:00’teki Mersin-Girne Akgünler Denizcilik feribot seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saati ...geçmesine rağmen feribot yaklaşık 40 dakika boyunca kalkış yapmadı. Bize 2 saat öncesinden limanda olmamız gerektiği söylenmişti, ancak geç check-in yapan yolcuların beklenmesi ned
17 Ağustos gecesi saat 12’de gerçekleşen Taşucu-Girne seferinde, gemideki tahta kurusu ve haşereler nedeniyle sevgilimle... birlikte ciddi bir sağlık sorunu yaşadık. Seferden döndüğümüz 18 Ağustos’tan bu yana, tüm vücudumuzda tahta kurusu ısırıklarına bağlı alerjik reaksiyonlar oluştu. Bilet numaramız:




11/08/2025 tarihinde Girne-Taşucu arasında saat 23:30’da gerçekleşen seferde, yük gemisinin a salonunda yolculuk yaptım.... A salonunda sadece iki adet ön sıralara hava veren pervane bulunuyordu ve salonun genelinde klima yoktu. Buna karşın, b salonundaki yolcular klimalı ve ferah bir ortamda yolculuk
Akgünler seyahat ile taşucu Girne seferi 15:00 kalkışlı olmasına rağmen 1 saat geçti hala kalkmadı. Operasyonel beceriks...izlik yüzünden mağdur oluyoruz. Gazimağusa dan gelen yine akgünlere ait başka bir seferin yolcu indirmesi ve gümrük işlemleri için bekletiliyoruz. Sefer saatler bu durumlar göz önü
04.08.2025 tarihinde Girne-Taşucu feribotunda, Ro Bax seferiyle seyahat ettim. Taşucu Limanı’nda bagajım kayboldu ve içe...risinde hediyelik olarak aldığım değerli eşyalarım bulunuyordu. Bilet numaram: 2477741. Bu olay 04.09.2025 saat 20:30’dan beri çözümsüz durumda. İlk kez böyle bir sorunla karşılaş

Akgünler ile Kıbrıs'a gidiş-dönüş bileti satın aldık. Fakat gemide tahta kuruları ve hamam böcekleri vardı. Ayrıca, beli...rtilen saatler içinde kalkış yapılmadı. Keşke bunu önceden bilseydik, ona göre tercih etmezdik; tam bir pişmanlık yaşadık. Daha dürüst ve şeffaf olunabilirdi.

2 Ağustos 2025 tarihinde Akgünler Denizcilik’in Taşucu-Girne seferinde ciddi mağduriyet yaşadık. Geminin kalkışı planlan...an saatten yaklaşık 2 saat gecikmeli, 17.00 civarı gerçekleşti. Buna ek olarak, yolculuk süresi boyunca geminin aşırı hızlı gitmesi nedeniyle birçok yolcuda ciddi rahatsızlıklar me
03.08.2025 tarihinde Akgünler Denizcilik ile Mersin Taşucu'na gitmek için bilet aldık. Kalkış saatinin 10.30 olduğu ve y...olculuğun 2 saat 30 dakika süreceği bilgisi verildi. Ancak, saat 9'da limanda olup, bizleri apar topar gemiye bindirdiler. 10.30 olarak belirtilen kalkış saati 11.50'yi buldu. 2 sa