to read complaints and reviews, or file yours. 
Aker Giyim’den satın aldığım tunik, Yurtiçi Kargo takip numarası 111022363549 ile gönderildi ve sistemde 29 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde ürünün Aker tarafından kendilerine teslim edilmediğini söylediler; bu nedenle ortada hem ürünüm yok hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Hem Aker müşteri hizmetleriyle hem de Yurtiçi Kargo ile defalarca görüştüm; her iki taraf da “Size dönüş yapacağız, arayıp bilgi vereceğiz” demesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ya ürünümün acilen yeniden gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Aker’in kendi uygulamasından 6 Aralık tarihinde ts0612166059 numaralı siparişi verdim. Verdiğim tek sipariş içindeki ürünlerden sadece iki tanesi farklı günlerde teslim edildi, kalan üç ürünü ise hâlâ teslim almadım. Eğer ürünler ayrı ayrı gönderilecekse neden tek sipariş verdiriliyor, şu an günlerd...
Aker’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim bir siparişi yanlış ürün sipariş ettiğim için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade şartlarına tamamen uygun olacak şekilde 5 Aralık tarihinde kargoya verdim. Sipariş numaram ts2311164084 olup, 745 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini bekl...
28.05.2025 tarihinde Aker’in resmi web sitesi üzerinden TS2805145953 numaralı, 12.928,93 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Aradan 30 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ulaşmak çok zor olsa da Aker müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin tesli...
25.01.2026 tarihinde Aker’in internet sitesi üzerinden bir adet eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram TS2501172746’dır. Ödemesini 1.220 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürün...
Zara online mağazasından verdiğim 54087071843 numaralı siparişime ait ürünü iade için kargoya verdim ve paket 26 Ocak’ta Zara’ya ulaştı. Kargo takip kodum ve iade gönderisine ait görselim de mevcut olmasına rağmen 790 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Üstelik tarafıma, iade ürün...
Yorumlar