to read complaints and reviews, or file yours.Aker Mağazacılık Sitesinden Eksik Ürün Gönderimi
Aker’in kendi uygulamasından 6 Aralık tarihinde ts0612166059 numaralı siparişi verdim. Verdiğim tek sipariş içindeki ürünlerden sadece iki tanesi farklı günlerde teslim edildi, kalan üç ürünü ise hâlâ teslim almadım. Eğer ürünler ayrı ayrı gönderilecekse neden tek sipariş verdiriliyor, şu an günlerdir sürekli kargo bekler durumdayım.
Konu ile ilgili Aker müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin farklı mağazalardan geldiği söylendi ancak kalan üç ürün için hâlâ bir kargo kaydı yok, kargoya verilip verilmediğini bile göremiyorum. 13 Aralık itibarıyla siparişimin üzerinden 7 gün geçti ve hâlâ tamamlanmadı.
Kalan üç ürünümün en geç 3 gün içinde ve mümkünse tek seferde gönderilmesini, bu süreçle ilgili de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuzluktan dolayı özür dileriz, siparişiniz tedarik edilemediği için iptali sağlanmıştır. Tutar iadeniz gerçekleşmiştir. Bankanıza bağlı 7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla Aker Ekibi.
Sipariş verip gerisini kadere emanet ediyorsunuz şu an neyin tedarik edilmediğini bile bilmiyorum. Bir daha asla almam
