Aker'den Gelen Şal Hediyelik Değil, Hayal Kırıklığı Oldu

Aker'den ipek şal sipariş ettim. Ürün kutudan çıkmış şekilde geldi. İki şalı kötü bir kutuya koymuşlar, kapağını bantlama zahmetine bile girmemişler. Mahalle esnafından alsam bu kadar kötü, bu kadar özensiz bir paketleme yapılmazdı. Arayıp şikayetimi belirttim, fotoğrafını gönderdim; depoyu uyaracağız diyorlar. Depoyu uyarmanın bana ne faydası var? Ben hediye almışım, ezilmiş kutuyla nasıl vereceğim? 'Haklısınız, bir sonraki alışverişinizde indirim sağlayalım, hediye çeki verelim' gibi bir çözüm sunulsaydı neyse, bana 'yakındaki bir mağazadan kutu talep edebilirsiniz' diyorlar. Böyle büyük bir firmadan bu kadar kötü bir tabloyla karşılaşacağımı beklemezdim.