Akel Fırının Alt Kısmı Pişirmiyor Ve Tepsisi Yamuk Geldi: Acil Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden Piev satıcısından Akel marka bir fırın satın aldım, ürün dün elime ulaştı. Fırını daha ilk günden hem kek hem de mayalı hamur pişirmek için denedim ancak her ikisinde de alt kısmı kesinlikle pişirmedi. Fırının alt kısmı hiç pişirmediği için ürün benim için kullanılamaz durumda ve bana çok acil lazım olan bir üründü, bu durum beni gerçekten perişan etti.

Ürünün tepsisi de yamuk geldi, hem tepsisi sorunlu hem de altı pişirmeyen bir fırının gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum. Bu fırınlar test edilmeden mi gönderiliyor, böyle bir ürünün satışta olması müşteriyi mağdur ediyor.

Benim beklentim, acilen alt kısmı düzgün pişiren, sorunsuz bir fırının gönderilmesi ve aynı anda elimdeki arızalı ürünü iade edebilmem. Aksi halde yeniden başka bir fırın almak zorunda kalacağım. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.