İkili Anlaşmada Haksız 2.500 TL Fazla Ödeme Ve İptal Sürecindeki Zorluklar

CLK Akdeniz tarafından tam 12 kez aranarak, ikili anlaşmanın hiçbir zararı olmayacağı söylenerek ikna edildim ve Nisan ayında ikili anlaşma yaptım. Görüşmelerde, mevcut faturamdan daha yüksek bir tutar ödemeyeceğim, bana avantaj sağlayacağı yönünde beyanlarda bulunuldu.

Ancak Nisan ayında faturam kwh birim fiyatına göre yaklaşık 1.750 TL, iptal talebinde bulunmama rağmen Mayıs ayında ise kwh birim fiyatı üzerinden faturam yaklaşık 1.800 TL daha yüksek geldi. Toplamda 2 aylık dönemde yaklaşık 2.500 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

İkili anlaşmayı iptal etmek istediğimde ise bu kez tesisat numaramın değişeceği, şirkette bulunan paramın farklı bir yere aktarılacağı, yeni sözleşme parası yatırmam gerektiği gibi gerekçelerle işlem sürekli zorlaştırıldı ve adeta işi yokuşa süren bir tutumla karşılaştım. Anlaşma yapılırken bunların hiçbirinden bahsedilmemişti.

CİMER ve EPDK üzerinden 4 kez şikayette bulunmama rağmen şu ana kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi. Benim gibi mağdur olan binlerce, belki milyonlarca kişi olduğunu düşünüyorum.

Talebim, Nisan ve Mayıs aylarında benden haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm yaklaşık 2.500 TL’lik fazla ödemenin tarafıma iade edilmesidir.