to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Sipariş Oluşturamama Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı
Yaklaşık iki aydır Akça Butik’ten alışveriş yapmak için defalarca kez sipariş oluşturmaya çalıştım. 4–5 ürün almayı, toplamda da yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yapmayı planlıyordum. Ancak WhatsApp üzerinden yürüttükleri iletişimde sürekli aynı sorunla karşılaştım.
Mesajlara en iyi ihtimalle iki günde bir dönüş yapıyorlar, sipariş oluşturma aşamasına gelince ise mesajları görmezden geliyorlar. Aynı iletişimsizliği ve umursamazlığı 2–3 kez yaşadım. Ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi, bir türlü net bir şekilde ilgilenilmedi ve güven verici bir yaklaşım gösterilmedi.
Bu süreçte markaya olan güvenim tamamen kırıldı. Artık bu sorun çözülse bile bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Amacım, etrafımdaki insanlara ve bu şikayeti okuyanlara yaşadığım tecrübeyi aktararak kimsenin bu siteye sorgusuz sualsiz güvenmemesi konusunda uyarmak.
