to read complaints and reviews, or file yours.Akça Butik'ten Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi
Akça Butik’in internet sitesi üzerinden 5 Mayıs Salı günü yaklaşık 1.150 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve parayı gönderdiğime dair dekontu da Akça Butik’in WhatsApp hattına ilettim. Siparişimle ilgili olarak sadece “siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir bilgi verildi, herhangi bir kargo takip numarası ya da detaylı gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Öğrenci olmama rağmen azımsanmayacak bir meblağ ödedim ve şu an ortada ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.
Ürünümü göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için, Akça Butik’ten ödediğim 1.150 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
