to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 18.36’da Akbay Renault internet sitesi üzerinden “Kadjar Arka Paçalık Takım Tozluk (2013-2022) 8201452077 - Renault Mais” adlı ürünü 4.825 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü almadan önce sitedeki WhatsApp linkine tıklayarak ilanın güncel olup olmadığını ve ürünü ellerinde bulundurup bulundurmadıklarını sordum, ancak mesajım uzun süre görülmedi. Bunun üzerine telefonla aradığımda, telefonu açan kişi WhatsApp üzerinden bana dönüş yapılacağını söyledi.
Bir süre sonra WhatsApp’tan ürün linkini paylaşıp siteden satın alabileceğim söylendi; ben de buna güvenerek siparişi geçtim. Ertesi gün WhatsApp üzerinden kargoya ne zaman verileceğini sorduğumda aynı akşam gönderileceği bilgisi verildi, ben de iş yeri adresimi paylaşıp Cuma gününe kadar ulaşır mı diye sordum, ulaşacağı söylendi. Ancak birkaç dakika sonra bu kez bir bayan tarafından arandım ve ürünün ellerinde olmadığı, tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Ben ürünü almadan önce özellikle ilanın güncelliğini ve stok durumunu sormama rağmen, “var” denilerek siparişe yönlendirildim; ardından da ürünün olmadığı söylenip param bekletiliyor. Ürünün ya gerçekten temin edilip söz verildiği şekilde gönderilmesini ya da 14-05052026-1777995405 numaralı siparişime ait 4.825 TL tutarındaki ücretin gecikmeden, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
99 model Laguna 1 aracım için Akbay Renault firmasından 16.09.2025 tarihinde aldığım mga marka sağ aksı taktırdıktan kısa bir süre sonra, yağ değişimi sırasında aks körüğünün kelepçesinin çıktığını gördük. Kelepçe çıktığı için aks içindeki gres yağı da azalmıştı. Araştırdığımda mga Oto yedek parça ...
Akbay Renault'tan aldığım fren diskleri, teslimat adresime ulaşmadan iade sürecine girmiş. 1. Firma ilgisiz, telefonlara bakmıyor ve sipariş süreciyle ilgilenmiyor. 2. Yurtiçi Kargo ile çalışılması hatalı; bu firma, teslimat yapmadan ürünleri iade ediyor. 3. E-ticaret sürecini yönetmek için müşte...
Akbay Renault yedek parça satış firmasından 4 gün önce Taliant buji siparişi verdim. Sipariş öncesinde, almak istediğim ürünün kutu resimlerini ve kodunu kendilerine ilettim. Buna rağmen, bana gönderilen ürünün ne kutu resimleri ne de kodu ilettiğimle uyuşmuyordu. Firma ile iletişime geçtiğimde, hat...
Kendilerinin sitesinden araç yedek parçası satın aldım. Sitelerinde ürünün kargoya verildiği yazıyor, ancak kargo takip numarası hiçbir yerde bulunmuyor. WhatsApp üzerinden ulaştım. Eğer ertesi gün kendilerine yazarsam bana kargo takip numarasını ileteceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar ulaştığı...
Yorumlar