to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbay Renault'tan aldığım fren diskleri, teslimat adresime ulaşmadan iade sürecine girmiş.
1. Firma ilgisiz, telefonlara bakmıyor ve sipariş süreciyle ilgilenmiyor.
2. Yurtiçi Kargo ile çalışılması hatalı; bu firma, teslimat yapmadan ürünleri iade ediyor.
3. E-ticaret sürecini yönetmek için müşteriye hızlı dönüş yapılması gerekiyor. Bir gün sonra dönüş yapmak yeterli değil, bu konuda çok eksiksiniz.
Sizden yüz bin liralık ortalama arabama ürün aldım ama bu son siparişim oldu.
18 Ekim tarihinde onlineotoyedekparcalar.com adlı siteden fren merkezi satın aldım. Havale ile ödersem indirim yapacaklarını söylediler. Ödemeyi havale yoluyla, E**** S******** adına TR57**************************77 IBAN numarasına, toplam 4.600 TL olarak gönderdim. Siparişimin onaylandığı ve kargoy...
Yaklaşık bir yıl önce Renault Symbol aracım için www.renomobil.com üzerinden lastik basınç sensörü satın aldım. Ürün arızalı geldiği için hemen iade ettim. Firma, iade edilen ürünün ücretini hesabıma yatırmak yerine, siteden tekrar ürün almak istediğimde içerideki bakiyemi (600 TL) kullanabileceğimi...
15.08.2025 tarihinde, Ankara Etimesgut’taki Bahçekapı Mahallesi Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’nde bulunan Akbay Renault Yedek Parça’dan, Megane model aracım için sol arka çamurluk siparişi verdim. Sipariş öncesinde iletişime geçtiğimde, tarafıma bu parçanın aracımla uyumlu olduğu söylendi ve 12.855,00 TL...
13.10.2025 tarihinde Asbuz Oto Yedek Parça adlı firmadan Renault Clio için ön panjur siparişi verdim ve 3.000₺ tutarındaki ödemeyi havale yoluyla TR66**************************82 IBAN numarasına gönderdim. Firma, parçayı otobüsle göndereceklerini ve akşam saat 6'da görüntülü arayacaklarını belirtti....
Akbay Renault orijinal adı altında yan sanayi ürün satıyor faturası vs her şeyi mevcut elimde tutuyorum özellikle sordum orijinal ürün var mı diye evet dediler. Siparişimi verdim ve hayal kırıklığı 700 TL'ye aldığım parçayı koduna kadar aynı olan parçacıda 270 TL akbay Renault güvenilir değildir
Yorumlar