Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Kapı Gergisinin Garanti Reddi

Orijinal Kapı Gergisinin Garanti Reddi
profile
18 Mart 15:12
202

09.09.2025 tarihinde A**** Renault / M****** A**** Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin e-ticaret kanalı üzerinden Renault Latitude aracım için kapı gergisi satın aldım. Ürün orijinal, Mais marka olarak tarafıma satıldı ve toplamda 3.292 TL ödeme yaptım.

Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından kapı gergisi bozuldu. Bunun üzerine 0 55*********69 numaralı WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlatarak ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve iade/değişim talebimi ilettim. Ancak bana “Mais ürünlerde iade değişim imkanı yok, garantiye girmez” şeklinde bilgi verildi. Orijinal ve Mais marka diye özellikle tercih ettiğim bir ürünün 5 ayda bozulmasına rağmen garanti kapsamına alınmaması nedeniyle mağdur edildim.

Ben, aracım için satın aldığım bu orijinal kapı gergisinin arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bozulan ürünün Mais marka aynı ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerçekten orijinal ürün gönderilip gönderilmediğinin tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve buna göre tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

İsmail
İsmail
18 Mart 18:31

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Cankaya Oto Yedek Parça Aksesuar Sipariş Verdiğimden Farklı Ürün Gönderimi

profile
13 Haziran 2025 10:10
927

Yanlış Ve Daha Ucuz Buji Kablosu Gönderildi, Destek Yanıtı Gelmedi

profile
14 Şubat 19:19
79
Yanlış Ve Daha Ucuz Buji Kablosu Gönderildi, Destek Yanıtı Gelmedi

Ödeme Yaptığım Yedek Parçalar Gönderilmedi, İletişim Engellendi

profile
23 Ekim 2025 00:19
1.482
odeme-yaptigim-yedek-parcalar-gonderilmedi-iletisim-engellendi-1.jpg
1
Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Güvennoto.com Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve Numaram Engellendi

profile
18 Şubat 05:06
65
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aractrend.com'da Kask Alımında Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi!

profile
15 Ocak 14:02
333
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru