Akbank ulaşılamıyor

Akbank hesabıma ait şifrem bir süre önce bloke oldu ve 3–4 gündür hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Hem Akbank Mobi...l hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmayı denediğimde şifremi bloke uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi isteniyor. Kart bilgilerim istenirken kartın son 4 hanesi talep e...

Akbank’tan yeni aldığım kredi kartım için yaklaşık iki haftadır Akbank Mobil uygulama üzerinden dijital şifre oluşturmay...a çalışıyorum. Kartı aldığım günden bu yana her gün defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor. Uygulama üzerinden “Yeni şifre oluştur” adımlarını takip ediyorum ancak her sefe...

15.07.2026 tarihinde saat 13.57’de 0530***9957 numaralı telefondan Halkbank adına arandım ve kart teklifi bahanesiyle ko...nuşma sırasında benden bazı bilgiler istendi. Görüşme boyunca kendilerini gerçekten Halkbank görevlisi sandığım için son ana kadar dolandırıcı olduklarını anlayamadım. Görüşme esn...

Yaklaşık 10 ay önce Akbank Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdım. 16 Temmuz tarihinde Akbank tarafından aranarak fa...iz oranının düştüğü, yapılandırmanın yenilenebileceği ve ödeyeceğim toplam tutarın yaklaşık 20-22 bin tl civarında azalacağı bilgisi verildi. O anda başka bir işim olduğu için tele...

17 Temmuz saat 14.00’ten beri Akbank mobil bankacılık şifrem blokeli olduğu için sisteme giremiyorum. Sadece mobil şifre...mi yeniden belirlemek istedim ancak şifrem bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini ve hatta kayıp/çalıntı hattını defalarca aradım fakat bir türlü ...

09.07.2026 tarihinde saat 14:22:38’de hbomax.com ve Blue Note Data Limited aj isimli firmalar üzerinden kredi kartımdan ...biri 221,63 USD, diğeri 229,90 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme talebim olmamışt...

Akbank kredi kartımın 29.06.2026 tarihinde kuryeye/PTT’ye teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen kartım hâl...â elime ulaşmadı. Aradan geçen süreye rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hi...

Akbank üzerinden 16.07.2026 akşam saatlerinde yanlışlıkla ticari kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hatamı f...ark edip telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşarak krediyi kapatmak istediğimi belirttim. Ancak bana telefondan ticari kredi kapatılması yapılamayacağı, bunun içi...

Akbank nezdindeki bireysel bankacılık hizmet sözleşmem hiçbir gerekçe açıklanmadan feshedildi ve tüm ürünlerim kullanıma... kapatıldı. Bu durumu, tarafıma gelen SMS ile Fulya/İstanbul şubesine bağlı hesabım için öğrendim. Hesaplarımda bulunan bakiyeyi daha sonra şubeye giderek çektim ve hesaplarımı ta...

16 Temmuz günü saat 21:30 – 22:25 arasında Merzifon Taştan Sönmez Caddesi üzerindeki Tam Bank ATM’sinden Akbank hesabıma... QR ile para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı saydı ancak kesinti tutarını onaylamadan işlemden ayrıldım. Bu işlem sırasında toplam 1.100 TL’m ATM’de kaldı. Daha sonra Tam Bank m...

Akbank nezdindeki vadesiz hesabımdan son aylarda düzenli olarak “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında t...akip masrafı kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde 12,45 TL gibi tutarlarda yansıyan bu kesintilerin, 0322470030 numaralı ihtarname bedeli olduğu söyleniyor ancak bana ulaşa...

Bugün E***’daki kişisel hesabımdan Akbank hesabına EFT/havale yoluyla 1.000 TL gönderdim. Parayı gönderdiğim kişi bana 1....000 TL karşılığında 5.000 TL vereceğini söyleyerek beni kandırdı. Bu vaat üzerine, elinde sadece IBAN ve isim soy isim bilgileri bulunan kişiye ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonr...

Akbank Bursa OSB şubesinde açılmış olan maaş hesabıma bağlı mobil bankacılık hesabımda dün itibarıyla “Akbank Şifren kil...itlendi” uyarısı nedeniyle bloke olduğunu öğrendim. Şubeye gidip yüz yüze görüşmeme rağmen hesabıma bloke konulduğunu, bu blokenin kaldırılmayacağını ve sadece şubeye gelerek fizik...

Akbank mobil uygulamasına giriş için gerekli olan mobil şifremi unuttum. Kartım olmadığı için de uygulama üzerinden yeni... şifre alamıyor, işlemlerime devam edemiyorum. Dünden beri bu nedenle hesabıma mobil kanaldan ulaşamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgili bir çözüm s...

26 Haziran tarihinde Aydın Didim Akbük’te bulunan Akbank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 22.000 TL yatırmak ister...ken ATM paramı bloke etti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sadece 20.000 TL hesabıma aktarıldı, 2.000 TL ise hâlâ kayıp durumda ve bekliyorum. Konu ile ilgili olarak telef...

Akbank maaş kartım PTT tarafından yaklaşık 10 Haziran’dan beri bir türlü bana ulaştırılmadı. Akbank’ı aradığımda kargo t...akip numarası gerektiğini söylüyorlar, ancak PTT’den hiçbir şekilde kargo takip mesajı almadım. Akbank şubesine gittiğimde ise sistemde her defasında “adresinde bulunamadı” notu ...

Yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunuyorum ve uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Türkiye’de kulla...ndığım telefon hattım iptal olduğu için giriş SMS’i eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor; bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve mobil şifremi de hatırlamıyorum. Kredi kart...

Akbank ATM’lerinde nakit çekim limitinin uzun süredir 10.000 TL ile sınırlandırılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Yaklaşık 1 yıldır bu limitte herhangi bir güncelleme yapılmadı ve bugünün ekonomik şartlarında 10.000 TL son derece yetersiz kalıyor. Özellikle acil nakit ihtiyaçlarında kendi ...

Akbank’tan Axess Gold kredi kartı aldım ancak kart bana ulaştıktan kısa süre sonra kaybettim ve hiçbir şekilde kullanama...dım. Mayıs ayının son haftasında, 25–30 Mayıs tarihleri arasında kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesini ve kapatılmasını istedim. Kart son d...

Akbank’tan 23.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde banka kartı başvurusunda bulundum. Akbank mobil uygulamasındaki ...takip ekranında kartımın yolda olduğu ve tahmini teslim tarihinin 30.06.2026 - 02.07.2026 aralığında olacağı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın kartım h...

19 Haziran 2026 tarihinde Akbank tarafından aranarak telefon faturam için otomatik ödeme talimatı istenildi. Telefonda b...u talimata onay vermedim, düşünmem gerektiğini belirttim. Buna rağmen Akbank sisteminde sanki onay vermişim gibi 507 ****97 ** numaralı hattıma otomatik fatura ödeme talimatı tanım...

Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden sunmuş olduğu “Juzdan uygulamasına giriş yap, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına... haziran ayında katıldım. Kampanya detaylarında chip-paranın en geç 15 Temmuz’a kadar yükleneceği açıkça yazıyordu. Bugün 15 Temmuz olmasına rağmen kartıma herhangi bir chip-para y...