Akbank ulaşılamıyor

Akbank Axess kredi kartımla bugün saat 20.15 civarında Amazon üzerinden internetten alışveriş yapmak istedim. İşlem sıra...sında banka güvenlik birimi beni aradı, telefonu açmama rağmen karşı taraftan herhangi bir yanıt gelmeden görüşme kendiliğinden sonlandırıldı. Bu aramanın hemen ardından internet b...

Akbank kredi kartımda geçtiğimiz ay yaklaşık 170.000 TL borç bulunmaktaydı. Bu borcun 50.000 TL’lik kısmını ödeme yapara...k kapattım. Buna rağmen bu ay kredi kartımın dönem içi borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olmasına karşın, tarafıma yeniden yaklaşık 170.000 TL kredi kartı borcu yansıtılmış görünm...

Akbank Axess Platin kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti y...apıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu işlem için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret tahsil edildi. Akbank m...

Annem adına Akbank’tan talep edilen Axess kredi kartı teslimatı konusunda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kartı tes...lim alabilmek için müşteri hizmetlerini üç kez aramamıza rağmen kart bir türlü ulaşmadı. Dördüncü görüşmemizde annem yanımdayken müşteri temsilcisine açıkça benim güncel adresimi t...

Akbank Gebze şubesinde yaşadığım hukuka aykırı bloke işlemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kocaeli İcra Da...iresi’ne ait 2026/15656 esas numaralı dosyamla ilgili fek yazısı icra dairesi tarafından Akbank’a gönderilmiş ve bu yazının bankaya ulaşmasının üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hes...

Akbank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma para gönderdim, ancak gönderdiğim tutar hesabıma hiç geçmedi. Dün ta...rafıma “Bankamızın politikaları gereği, tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığını bildirmek isteriz…” içerikli bir mesaj gönderildi ve bu mesaj sonrasında hesabıma para girişini...

Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylanmasına rağmen üze...rinden 2 hafta geçmesine karşın kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 44...

Akbank üzerinden aldığım 61afz086 plakalı HGS etiketimle ilgili bugün ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Akbank ...HGS uygulamasına giriş yapamıyorum; sistem sürekli “etiket aktif değil” hatası veriyor ve bu nedenle HGS bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeyi defalarca denememe rağmen hem...

Akbank kart hamiliyim ve oğluma ek kart talep ettim. Yaklaşık iki ay kadar önce ek kartın yenileneceğine dair tarafıma S...MS geldi, ardından çağrı merkezi tarafından arandım. Ancak bu süreçten sonra hiçbir kurye trafiği, SMS bilgilendirmesi veya teslimat denemesi olmamasına rağmen kart tarafıma ulaşma...

Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bolu’daki şubenize bağlı olan kartımdan, 21.08.2026 tarihinde kart hareketle...rime baktığımda 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7296’dır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ka...

Akbank’tan ek kredi kartı talebinde bulundum. Farklı ev adreslerim olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini arayarak kartın... gönderilmesi gereken teslimat adresini özellikle güncelledim. Buna rağmen kartım eski adresime gönderilmiş. Yeniden müşteri hizmetlerini arayıp adresimin değiştiğini ilettim ve ka...

Akbank’a olan birden fazla kredi borcumun toplamı şu anda yaklaşık 325.000 TL’ye ulaştı. Gelirim, tüm bu kredilerin mevc...ut taksitlerini karşılamaya yetmediği için borçlarımı parça parça ödemeye çalışıyorum ve son 2 aydır da gecikmedeyim. Aynı zamanda kira ve fatura gibi temel giderlerimi de tek başı...

26 Haziran’da Aksigorta üzerinden bir konut sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken, istenilen zamanda iptal ...hakkımın bulunduğu özellikle ifade edildi. Temmuz ayındaki yoğun yağış sebebiyle konutumda duvar ve boya hasarı oluştu, eksper gelip inceleme yaptı; ardından Aksigorta’nın tesisat ...

Akbank'tan aldığım kredi kartını kapıma getirdiklerini ve bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ziline basan da olmadı ben k...artın geldiğini vahiyle mi öğreneceğim Zile basmazlarsa ben kartım gelip gelmediğini nereden bilebilirim şimdi tekrardan bana randevu oluşturuyorlar işim var çıkıp gideceğim bekli...

Yaklaşık bir aydır Akbank tarafından gün içinde defalarca aranıyor ve çok sayıda SMS alıyorum. Özellikle kredi ve çeşitl...i kampanyalara teşvik eden içerikte SMS’ler sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere gönderiliyor, aynı şekilde erken saatlerde telefonla aranmalar da oluyor. Bu durum günlü...

08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra...

21 Ağustos Cuma günü saat 16.00 civarında Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Akbank Çerkezköy 00011109 numaralı ATM’den hesab...ıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 14.100 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 11.500 TL geçti ve 2.600 TL tutar eksik kaldı. Param ATM’de sıkıştı ve eksik yatmasına rağmen ta...

Nisan ayında telefonuma gelen Akbank SMS’i ile bankanın “yurt dışı çıkış harcı” kampanyasından haberdar oldum. Kampanya ...koşuluna göre, bir yakınımın benim davet kodumu kullanarak Akbank’a üye olması ve yurt dışı çıkış harcını Akbank Mobil üzerinden ödemesi gerekiyordu. Karşılığında ise hem benim hem...

Yaklaşık 15–16 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 22.08.2026 tarihli ekstrem bir gün sonra e-posta ile tarafıma u...laştı ve bu ekstrede yer alan yıllık kart aidatı için hemen bankaya ulaşıp iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 24.08.2026 tarihinde talebimin uygun bulunmadığı ve yıllık kart aid...

Akbank’ın Kampanya Söylemleri ile Uygulaması Birbirini Tutmuyor: 8.000 TL Chip-Para Nerede? 9 Ağustos 2026 Pazar günü A...kbank Mobil üzerinden hayatımda ilk kez Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Visa/Mastercard yerine Troy kartı tercih etmem halinde 8.000 TL Chip-Para kazanacağım ...

Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, 14.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan M******* Y***** isimli tanımad...ığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım ve bu tutar bana ait olmadığı için, aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini...

17.07.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı için “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında başvuruda bulundum. Normal şar...tlarda kısa sürede teslim edilmesi gereken kartım yaklaşık dört hafta boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Fiziksel kartım henüz elime geçmemişken, 13.08.2026 tarihinde SMS ile kartıma...