İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle Akbank'ta Bloke Edilen Kredi Tutarının Hemen Serbest Bırakılması
"Ertesi gün şubeye giderek blokeyi kaldırttım, şubeden destek verdiler."
"Ertesi gün şubeye giderek blokeyi kaldırttım, şubeden destek verdiler."
Yaklaşık bir hafta önce Akbank Axess kredi kartımla ilgili harcama itirazı ve kredi kartı kapatılması talebiyle 444 25 2...5 çağrı merkezini aradım. Talebimin alındığı ve kısa süre içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreç
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla Arçelik Sarıyer bayisinden Kasım 2025’te peşin fiyatına 9 taksit olarak bir ça...maşır makinesi aldım. 29.11.2025 tarihinde birinci taksit, 29.12.2025 tarihinde ikinci taksit normal şekilde ödendi. Ocak 2026 ekstresinde ise sistemsel bir hata nedeniyle olması
06.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki Akbank ATM’sine 1000 TL para yatırırken para ...ATM’ye sıkıştı ve hesaba geçmedi. 12.01.2026 tarihinde bu işleme ilişkin tarafıma sorunun çözüldüğü ve tutarın hesabıma geçtiği yönünde mesaj geldi ancak hesap hareketlerimi kontro
Akbank’tan aldığım Axess kredi kartım 25.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın Sarıyer Kuryenet acent...esinde beklediğini 29 Aralık’ta öğrendim ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Takip numaram 6220365909679. Bu numara ile hem Akbank’ın online kanalları üzerinden işlem y
Akbank Axess Business kredi kartıma ait borçla ilgili olarak yasal olmayan bir süreçle mağdur edildiğimi belirtmek istiy...orum. 80 gün gecikmede olan borcum için tarafımdan ihtarname ücreti alınmasına rağmen, 11.12.2025 tarihinde 4.948 TL ödeme yaptığım halde borcum sistemden düşürülmedi. Ödeme yapmış
30.12.2025 tarihinde saat 20:37 civarında İstanbul Sarıyer’deki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Paraya ve işleme dair elimde 8050163331 numaralı talep kaydı bulunmaktadır. Olayın hemen ardından Akbank
26.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan 00004207 numaralı Akban...k ATM’sinde iki ayrı işlem yaptım. Her iki işlemde de QR ile para yatırma esnasında ATM parayı aldı ancak işlemleri tamamlamadı ve tutarlar hesabıma yansımadı. İlk işlemde 2.000 TL

Akbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 14 Kasım tarihinde toplam 27.555 TL olarak ödedim. Buna rağmen sistemde hâ...lâ borç görünüyor ve tarafıma net bir borç tutarı iletilmiyor. Önce 27.555 TL’lik ödemeyi yaptım, sonrasında tarafıma 480 TL daha yatırmam gerektiği, bu tutarın 2 gün içinde muhas
Akbank Sarıyer Şubesi'nde bulunan hesabım üzerinden üye iş yeri pos cihazıma dair, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan yüksek tutarlı komisyon kesintileri yapılmıştır. 01.11.2025 ve 01.12.2025 tarihlerinde hesabımdan yaklaşık 900 TL’lik komisyon kesintileri yansıtılmıştır. Bu kesintiler öncesin
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak son 1 aydır taksit öteleme işlemi yapmak istiyorum. Ancak ...Akbank Mobil uygulaması üzerinden her denememde “Ürün üzerindeki maksimum vadeyi aşamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi ödeme planımda veya vade süresinde herhangi b
18.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartım Sarıyer şubesine bağlı... ve hâlâ aktif olarak kullanmaktayım. Üyelik ücretiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kart numaramın son 4 hanesi 6185’tir.
Merhaba, 26.06.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Maslak Ahi Evren Caddesi'ndeki bir Akbank ATM'sinden yatırmaya çalıştığım... 20.200,00 TL param ATM tarafından 'korumaya alındı' ibaresiyle (halk arasında 'sıkıştı' denir) alıkonuldu. Hemen 444 25 25 Akbank hattını arayarak durumu bildirdim. 4 iş günü için
Selam Sayın Akbank yetkilisi, 30 Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi skorumu, Türkiye genelinin üze...rinde olduğunu, emekli maaşımın da Akbank Sarıyer şubesinde olduğunu belirttim. Ancak ısrarla Wings kartımın limitinin ve kredili mevduat hesabı limitimin güncellenmediğini, BDDK'd
21.03.2025 tarihinde Sarıyer Pınar Mahallesinde bulunan ATM den babam para çekmek istemiş. Para hesaptan düşmesine rağme...n çekememiş. Aynı gün 80 yaşında KOAH hastası adam panikle Oto Sanayi Şubenize gitmiş. Kendi şubene git diyerek yollamışlar. Bu defa İstinye Şubesine gitmiş. Biz bir şey yapamayız,
Akbank AGSA yatırım aracı fonlarına teşvik edildim. Sarıyer Akbank şubesi AGSA temsilcisi tarafından sisteme dahil edild...im. Yaptığım üyelik sonucunda fonlarımın, 468017 numaralı BES sözleşmesi (emeklilik) üyeliğine dönüştüğünü gördüm. Belirli sürelerde sistematik ilave yatırımlar yaptım. Herhangi bi

10 Ocak cuma günü Sarıyer Akbank şubesi önünde bulunan 42 numaralı ATM'den Fibabanka kartım ile hesabıma para yatırma iş...lemi yaptım 13200 TL paramı ATM saydı ekranda tutar çıktı ve arıza verip ATM paramı yuttu cuma banka yemek molasında idi açılmasını bekledim ve içeri girip durumu anlattım banka gö
Sarıyer Akbank ATM'sine 4500 TL para yatırdım, param makinede sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular. ...1 hafta sonra mesaj geldi, böyle bir para yok. Tekrar bankayı aradım, 10 gün sonra yine mesaj geldi. Para yok. Bu Akbank resmen parama el koydu.
Akbank Sarıyer Şube 1 kere bire telefonlarını açmıyor ve bize dönüş yapmıyor. Çok büyük saygısızlık. Doktoruz ve bize ça...lışma yapılacağı söylenip hesaplarımızı taşımalarına rağmen 1 kere bile dönülmemesi çok büyük saygısızlık. Bir daha asla Akbank ile çalışmayacağız.
Akbank Sarıyer şubesine ulaşılamıyor, banka kapatıldı mı? 2 gündür hem sabit numaradan hem müşteri temsilcim olduğu beya...n edilen kişinin cep numarasına ulaşılamıyor. Bankaya nasıl ulaşabiliriz! Robot tarafından tek açılan telefon 0212 242 02 82 aradığınızda istenilen numarayı tuşluyorsunuz ancak sür
Ben İstanbul Sarıyer Çayırbaşı'ndan Ziraat ATM'sinden Akbank hesabıma para yatırmak istedim ancak ATM parayı yuttu. 600 ...TL paramı nasıl geri alabilirim? Konu hakkında yardımcı olmanızı talep ediyorum. En kısa zamanda paramı geri almak istiyorum. Lütfen bana Akbank ile ilgili yardımcı olun.
Akbank hesap ve kartlarıma bloke kondu. Sarıyer şubesine gittiğimde hesabımın kapatılarak parayı çekebileceğim söylendi;... gişeden hesabımı kapatarak 15.000 küsur paramı çekebildim. Yeni hesabı uygulama üzerinden açabileceğimi söylendiği halde uygulama yeni hesap açmama engel koyuyor. Benzer şekilde k
