Akbank Müşteri Hizmetleri kredi kartı yapılandırma

Akbank'taki ödemesi gecikmeye düşmemiş kredi kartım için yapılandırma yapamıyorum. 4445880 i aramam söyleniyor ancak ara...dığım zaman görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi aradığım yerin 444 2525 olduğunu söylüyor. Kanun çıktığında aradığım zaman hesap kesiminden sonra adamam gerektiği söylenmişti, ...

01-14 Ağustos 2025 tarihleri arasında Akbank'ın 4445880 numaralı yapılandırma birimine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. A...rtı Para ve kredi kartı yapılandırma işlemlerim için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak iki haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ha...

13.08.2025 tarihinde saat 16:00’da Akbank’ın 4445880 numaralı çağrı merkezini kredi kartı yapılandırma işlemi için aradı...m. Kredi kartımın son dört hanesi 6162. Yaklaşık 50 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım ve her seferin...

Akbank Wings Black kredi kartımın yapılandırılması için 10.07.2025 tarihinde yayımlanan BDDK kararına istinaden 444 5 88...0 numaralı hattı defalarca aradım. Ancak her defasında ya 444 2 525 numaralı hatta yönlendiriliyorum ya da sistemsel arıza bahanesiyle işlem yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Daha önce yapılandırılmış olan Akbank Axess kredi kartım için, 10 Temmuz 2025 tarihli BDDK tebliği kapsamında 48 ay vade... ve %3,11 faiz oranıyla yeniden yapılandırma talebim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce 25 Temmuz'dan sonra, ardından 28 Temmuz'dan sonra ...

Akbank Axess kredi kartım için geçen ay yüksek faiz oranı ile yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Şu an yeni çıkan yasad...an yararlanarak yapılandırmamın güncellenmesini talep ediyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında gecikmeye girmem gerektiği ve şu anda b...

10 gündür Akbank Wings kredi kartım için BDDK kararı kapsamında yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Daha önce Axess ka...rtım için bu işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim; ancak Wings kartımda aynı işlemi yapmak istediğimde sistemsel onay çıkmadığı bilgisi veriliyor. Yapılandırma talebimi tele...

Merhaba, Akbank kredi kartımı yapılandırmak istiyorum fakat 444 58 80 ve 0 850 225 04 36 numaralarını arıyorum, beni sür...ekli 444 25 25'e yönlendiriyor ve bir türlü ulaşamıyorum. Lütfen acil destek talebinde bulunuyorum. Süre geçmeden ulaşmak istiyorum. Lütfen acil yardım.

Akbank'ta bulunan artıpara kredi kartı ve ihtiyaç kredilerimi yapılandırmak... üzere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmelerde kullanmış old...

BDDK Kararı Kapsamında Kredi ve Kredi Kartı Borçlarının Yapılandırılması Talebi Sayın Yetkili, “Bankacılık Düzenleme ve... Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı uyarınca, bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarının yeniden yapılandırılmasına ilişkin düzenlem...

24.07.2025'te BDDK'nın çıkarmış olduğu borç yapılandırması ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Kredi k...artı yapılandırma için talep oluşturdum. Biz sizi arayacağız dediler. Beni hala aramadılar. Millet ile dalga geçiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun şubeye git diyor şubeye gidi...

Akbank kredi kartı yapılandırma sında sürekli tarih vererek yapılandırma yapmıyor. Müşteri hizmetlerindeki bayan BDDK nı...n sistemi 28 temmuzda açacaklarını belirtti. Daha öncede 24 Temmuz denilmişti. Acaba Akbank neden böyle bir duruma düştü. Neden kredi kartı yapılandırması yapılmıyor.

Akbank Axess kredi kartımın yapılandırma borcunu 21.07.2025 tarihinde erken kapattım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kart...ım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartın kapalı olması nedeniyle alışveriş, nakit çekimi ve online işlemler dahil hiçbir kart işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hi...

Konu: Borçlarımın yapılandırılması ve tek çatı altında birleştirilmesi talebimin reddine karşı başvurumdur. Bankanız nez...dinde tarafıma ait aşağıdaki borç kalemleri bulunmaktadır: bireysel ihtiyaç kredisi, kredili mevduat hesabı (KMH) borcu, kredi kartı borcu. Söz konusu borçlarımı, gelirimle orantıl...

Akbank kredi kartımı yapılandırmak için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 4445880 i aramama rağmen karşıdaki bayan bu... numarayı arayın diyor. Sabahtan beri bir insanoğlu ile konuşamadım. Akbank pişmanlıktır. İnsanı sinir stres sahibi yapar. Şubeye gittim yapılandırma telefondan oluyor dedi. Verdiğ...

BDDK'nın kredi kartı borç yapılandırmasına ilişkin aldığı karar, Akbank tarafından keyfi bir şekilde uygulanmamakta ve "...altyapıyı hazırlıyoruz" gibi belirsiz bir bahane ile geciktirilmektedir. Ayrıca, müşteri hizmetleri tarafından "Henüz kesin bir şey yok." şeklinde bir yanıt verilmiş olup, BDDK'nın...

Bir süre önce Akbank'a ait kullandığım kredi kartımı ödemekte zorlanıyorum ve bazı aylarda ödemelerimi gecikmeli yapıyor...um. Akbank Diyarbakır Şubesi'ne bizzat müracaat ederek BDDK tarafından kredimin yapılandırılması hakkında talepte bulundum. Yapılandırma işleminin sadece müşteri hizmetleri aracılı...

Merhaba, Akbank'ta daha önce kredi kartımı yapılandırmıştım. Şu an kalan borcumun tamamını faiz indiriminden yararlanara...k kapatmak istiyorum. Ancak bir türlü tahsilat birimine ulaşamıyorum. 444 5880'i aradığımda 444 25 25'e yönlendiriyorum. Oradan da yardımcı olamayacaklarını 0850 225 04 36'yı arama...

Akbank'ta daha önce kredi kartımı yapılandırmıştım. Şu an faiz indiriminden yararlanmak istiyorum. Ancak bir türlü tahsi...lat birimine ulaşamıyorum. 444 5880'i aradığımda 444 25 25'e yönlendiriyorum. Oradan da yardımcı olamayacaklarını 0850 225 04 36'yı aramamı söylüyorlar. Kısacası kaç gündür ulaşama...

Akbank kredi kartımı yapılandırdım. Bütün borcu ödememe rağmen yine ekstre borcu çıkardılar. Müşteri hizmetleri, bu borc...un sonradan oluşmuş bir borç olduğunu söylüyor. Kart yapılandırmadan sonra tamamen kullanıma kapanmıyor mu? Nasıl kullanabilirim diye soruyorum, cevap veremiyorlar. Hayatımda ilk d...

8-9 Mayıs 2025 tarihlerinde Akbank Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı borcumun gecikmede olduğu, asgari ...tutar ödenmediği takdirde adli takibe sevk edileceği konusunda bilgilendirildim. Yetkili ile yaptığım görüşmelerde kartın asgari tutarını ödediğim takdirde kartımın kullanıma açıla...

Akbank'tan kredi kartı yapılandırması yapmıştım, 46 taksit olarak. 46. taksiti 21 Nisan 2025'te kapatmama rağmen halen k...arşıma 919 TL'lik bir borç çıkıyor. 444 25 25 numaralı hattı birkaç kez arayıp şikayetimi ilettim, bir çözüm bulamadılar. En son yine 444 25 25'i aradım, bana farklı bir numara ola...

Akbank kredi kartımı ödeyemediğimden kaynaklı 2024 10. Ayda banka ile iletişime geçildi ve yapılandırma işlemi sağladık.... Yapmış olduğum yapılandırma işleminde sadece aylık olarak taksitlerimin ödemesini yapacağım bilgisi verildi. Ödemelerde gecikmeler vs oldu. Ancak yapılandırma taksidime faiz uygul...