to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2612 ile biten kartımı 12.06.2026 tarihinde saat 10:26’da müşteri hizmetlerini... arayarak geçici olarak dondurmak için talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, kartımın en son 20.06.2026 tarihine kadar dondurulabileceğini, bu süreye kadar kar
Akbank Axess Platinum kredi kartıma Mayıs 2026 dönemi ekstresinde, 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücr...eti bilgim ve rızam dışında yansıtılmıştır. Söz konusu tutarı, yasal faize düşmemek ve kredi notumu korumak adına ödemek zorunda kaldım. Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım gör
Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım 4 yıldır var ancak yeni y...eni aktif olarak kullanmaya başladım ve sadece 83 TL’lik bir harcama yapılmışken böyle yüksek bir aidat ücreti yansıtılması beni mağdur etti. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetler
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, 10 yıldan fazla süredir kartımı düzenli olarak kullanıyor ve öde...melerimi zamanında yapıyorum. 08/05/2026 tarihli ekstreme 1329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu haksız buluyorum. Bu aidatın iptali ve iadesi
Akbank ile kredi kullanım sürecimde çok ciddi sorunlar yaşadım ve bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edi...ldim. Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullanmak istediğimde, tarafıma hayat sigortası ücretinin (7 bin tl’nin üzerinde) kredi kullandıkta
Akbank Platinum kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır b...ankanızın müşterisiyim ve düzenli harcama ile ödeme yapmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu konuyla ilgili bankanızla defalarca görüşm
"Sorunum bankam aracılığı ile 1 günden kısa sürede çözüldü. Böyle bir durum yaşanmasını istemezdim fakat yaşadığım soruna karşı Moka United adlı sanal pos şirketinin yaklaşımı gayet memnun ediciydi. En azından karşımızda muhatap olabileceğimiz ve yapıcı davranan insanlar vardı."
Akbank Axess kredi kartımın 7330 ile biten numaralı kartından bilgim ve onayım olmadan “moka united/ pull and” isimli fi...rmadan 11.990 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, 13.05.2026 tarihinde saat 23.00-23.30 aralığında gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Bu firmayla daha önce hiçbir ş
Ankara’da ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanan bir müşteriyim. Son 4 hanesi 2958 ol...an Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kap
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Gold kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50... TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretten önce tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı ve
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında... kesinti yapılmıştır. Bu kesinti 01.05.2026 tarihli ekstreme yansıtılmış olup tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir. Ayrıca ücretin ekstre kesim tarihine özel
Son dört hanesi 4947 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tar...ihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu işleme ilişkin ekran görüntüsü
Son 4 hanesi 8130 olan Akbank Axess platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502
Akbank’a ait Axxess kredi kartım için Mayıs 2025 ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Oysa yaklaşık iki yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın iptal edilmesini özellikle talep etmiştim ve bu tarihten beri kartı hiç kullanmadım. Kartı iptal ettirdiği
Akbank Axess kartıma 1329 TL kart aidat ücreti yansıtmış. Yahu, neyin ücretini istiyorsunuz? Sanki kartı bedava kullanıy...oruz, her ay dünya kadar para yatırıyoruz. Bir de üstüne kart aidat ücreti nedir? İtiraz ettim, bir de inceleme yapıyorlarmış; neyin incelemesiyse, kart aidat ücretinin iptal edilm
Sonu 8913 ile biten Akbank Axess kredi kartıma ait son hesap ekstresine, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “...üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Uzun zamandır kullanmakta olduğum bu karttan geçmiş dönemlerde de üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itirazlar sonucunda bu ücretler tarafıma iade edil
Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankaya borcum veya icram olmamasına karşın limit...im bir türlü yükseltilmiyor ve kartım sık sık eksi bakiyeye düşüyor. Bu nedenle her ay farkında olmadan 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. 23.04.2026 tarihinde
2018 yılından bu yana Akbank Access Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak geriye dönük kart aidatı ve ücret iadeleri hakkında bilgi almak ve talepte bulunmak istedim. Görüşme sırasında bir müşteri temsilcisi geçmiş dönem kart aidatlarının incelenebil
**** **** **** 7526 numaralı Akbank Business kredi kartını, çarşıda dolaşan seyyar çalışanlarınızın ısrarı üzerine aldım.... Kartı verirken özellikle defalarca aidat ve yıllık ücret olmadığını söylediler, bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Buna rağmen 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarın
Akbank’a ait sonu 0207 ile biten Axess klasik kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.190 TL kart üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücreti hesa
Akbank’a ait son 4 hanesi 2489 olan kredi kartımın süresi dolunca iptal edilmesi için 23.04.2026 ve 28.04.2026 tarihleri...nde çağrı merkeziyle görüşerek kartın yenilenmemesini özellikle talep ettim ve işlemin gerçekleştiği, talimatımın alındığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen 12.05.2026 tarihinde kar
Akbank Axess Gold kredi kartımın toplam limiti sadece 2.500 TL olmasına rağmen, 2026 Mayıs dönemi için yaklaşık 1.200 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu ücretin kesilmesini adil bulmuyorum. Kartımı aktif olarak ve
Akbank Axess kredi kartımdan 2026 yılı için Mart ayında 1.500 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan son...ra fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı iptal etmeyip Akbank’ta kalmaya devam etmem karşılığında bu ücretin kredi kartıma tekrar yansıtılacağı ve borc
