Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank genel müdürlük telefon

18 şikayet

Sonuçlarda ara...

Akbank Ve Agesa Bireysel Emeklilik İş Birliği Şikayeti

504

Akbank’ın vadeli hesabında bir miktar param vardı. Daha sonra Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım bir görüşmede, bana ...

Akbank Kredi Kartımdan İzin Almadan Yapılan 2.999 TL’lik İşlem Ve İade Talebi

1.091

28.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla benim hiçbir onayım olmadan iyzico/hbomax.com üzerinden 2.999,00 TL tut...

Akbank Kampanyasında Çelişkili Bilgiler Ve Netlik Eksikliği Yaşadım

3.305

Bugün Akbank genel müdürlüğünden N***** adlı temsilci tarafından otomatik fatura ödeme kampanyası için arandım. Her fatu...

Akbank Tahsilat Birimi'nin Saygısız Ve Yoğun Aramaları Müşteriyi Mağdur Ediyor

2.258

07.08.2025 tarihinde saat 11.41’de Akbank Genel Müdürlük Tahsilat Birimi tarafından arandım. Görüşme sırasında yaşadığım...

Çözüldü

Akbank Tahsilat Biriminde Müşteri Deneyimini Zedeleyen İletişim Sorunu

344

"Teşekkürler"

Akbank’tan şaşırtan bir çağrı deneyimi Bağlan Hayata mı, 5 dakikada kopar h...

Sahte Aramalarla Güven Kaybı

4.401

Bugün Akbank genel müdürlük olarak belirtilen böyle ( +902129396841) bir numaradan arandım. Sürekli Akbank tarafından fa...

Sahte Aramalarla Güven Kaybı

Akbank Kampanya Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

1.695

SMS ile gelen bir kampanyaya katıldık ve kartla öde yaptık, ancak kartta söylenen kampanya gerçekleşmedi. Sorunu şubeye ...

Akbank Kampanya Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Akbank Kampanya Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Akbank İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

1.038

Hastanemiz maaş anlaşmalı banka değişikliği nedeniyle Akbank gibi kalitesiz bir banka ile çalışmak durumunda bırakıldık ...

Çözüldü

Yanlış Hesaba Gönderilen Para İadesinde Zorluk

1.182

Akbank'ta bulunan hesabıma 7 Şubat 2025 de para yollamaya çalışırken yanlış...

Akbank Kredi Kartı Yapılandırma İşleminde İletişim Sorunları

6.162

Merhaba Akbank tan 22.11.24 Cuma günü kredi kartı yapılandırma işlemini erken ödemesi için başvuru yaptım. 246 bin 202 ...

Kredi Kartı Yapılandırma Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme

25.380

Kredi kartı borcuma istinaden son 2 ay içerisinde en az 20 kere telefon bankacılığından farklı numaralardan arandım ve h...

Akbank'ta Banka Kartı Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

5.366

Akbank müşterisiyim ve daha öncesinde maaş müşterisiydim. Kredi kartımı ve banka kartımı kaybettiğim için kredi kartımı ...

Akbank Yanıltması

1.001

Bugün genel müdürlükten arandım kimlik seri no alarak kart başvurusu yaptık. SMS gelecek dedi. Gelmedi ve uygulamada esk...

Akbank Müşteri Hizmetleri Mağduriyet

2.964

Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefon yoluyla arandım arayan bayan genel müdürlük tarafından avantajlı bir müşter...

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.