to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank üye iş yeri pos hizmeti kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Çarşı Şubesi üzerinden, pos aidatının ücretsiz olacağı şek...linde anlaşmamız olmasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 1.250 TL pos aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tahsilatın gerçek
"Değerli Akbank, 15 Nisan’da ATM üzerinden yaptığım 19.000 TL tutarındaki para yatırma işlemi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum mağduriyet yarattı ve acil çözüm bekliyorum. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
15 Nisan akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Avcılar Çarşı Şube Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 1...9.000 TL tutarında kartlı para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar Kuveyt Türk hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili başvuruda bulunduğumda tarafıma yaklaşık 15 gün sonr
24.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.30 arasında Akbank Manavgat Çarşı Şubesi’nde sıra numarası almamıza rağmen uzun süre ...bekletildik. Buna karşın, gözümüzün önünde defalarca kez numara almadan içeri giren kişilerin işlemleri hemen alındı. Sırada bekleyen müşteriler görmezden gelinirken, numarasız gel
Merhaba, şirketimin anlaşmalı olduğu, 3 yıldır müşterisi olduğum Akbank ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla payla...şmak istiyorum. Tarafımca, Akbank’taki kendi hesabımdan 1.000.000 TL tutarında nakit para çekimi gerçekleştirmek üzere bir gün öncesinde E** (E***) Hanım tarafından rezervasyon ol
05.01.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Çarşı Şubesi’ne ait ATM’den 34.200 TL para yatırma işlemi sırasında elektrik kesin...tisi yaşandı ve yatırmakta olduğum tutar ATM’nin içinde kaldı. Hemen ardından Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve 2-4 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. D
17/08/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 25.750 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Aradan... yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu hesap hareketlerimde ve sistemde göremiyorum. Yaklaşık 2 aydır Akbank Küsget Şubesi ve Çarşı Şubesi’ne defalarca gitmeme rağm
Akbank Mobil ve Akbank İnternet Şubesi üzerinden EFT limitimi artırmak istedim, ancak limitimin banka tarafından düşürül...düğünü fark ettim. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde limitim 3-4 ay önceye göre azaltılmış. Limiti tekrar yükseltmek için Akbank Mobil’de NFC ile kimlik tarama adımını defala
2 Eylül 2025 tarihinde, Ürkmez Seferihisar/İzmir adresindeki Akbank ATM’sinin sürekli arızalı olması nedeniyle başka bir... banka ATM’sinden para çekmek zorunda kaldım. Bu işlem sırasında hesabımdan 43,81 TL komisyon kesildi. Oysa ben Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim ve yılda iki kez başka bankadan k
Akbank Esenyurt Çarşı Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, her yıl olduğu gibi bu yıl da konut ve dep...rem sigortası poliçelerimi dış kaynaktan yaptırarak şubeye ilettim. Poliçelerimi mail yoluyla gönderdim ve ayrıca bir yakınımı şubeye evrakların ulaşıp ulaşmadığını teyit ettirmek
19.07.2025 tarihinde saat 20:05 te, işlem no:3177 olan, 00002497 numaralı Medical Park Göztepe İş Bankası ATM sinden İş ...Bankası çarşı şubesi hesabıma 10.900 TL para yatırmak istedim. Fakat ATM coğu zaman olduğu gibi yine arızalıydı. 24 saat içinde ücretsiz başka banka ATM'sinden paranızı yatırabilir
Akbank Esenyurt Çarşı Şubesi'nden 12.06.2025 tarihinde sadece vadesiz TL hesabı açtırmak istediğimi (B**** Hanım sanırım..., gelen SMS'te müşteri temsilcisi olarak yazıyor) belirttim ve hesap açtırdım. Ancak benim bilgim dışında MKK hesabı diye bir şey açılmış. Hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. MKK'n
Axess kredi kartını üyelik aidatı yok diyerek verdiler. Tarsus Çarşı şubesinden üç yıldır ücretsiz kullandım bu yıl 1149... lira aidat yansıttılar. Arayıp durumu iletince yarısını iade edelim size 570 lira verelim dediler, mesele para değil sözlerini neden yerine getirmediklerini anlayamadım. Akbank a
Akbank ATM'sinde akşam saat 7:30 civarında para sıkıştı. İlgisiz ve kim olduğu belli olmayan bir personel, Levent Çarşı ...şubesi üst perdeden konuşan bir çağrı merkezi sorumlusu ile karşılaştım. ATM'den kartsız işlemle nakit yatırırken 'Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık.' dedi. Bilgilerimi aldı ancak A
Akbank kadar kötü bir banka görmedim. Yaklaşık üç hafta önce bu banka üzerinden yanıltıldım. O panik ve korkuyla Çorum B...ahabey Şubesi'ne gittim, kapının girişindeki bayan A**'ya yardım istiyorum dedim. Beni azarladı. B*** mu ne ismi, bugün başka bankadan kredi çekip o borcu kapatmak istiyorum. Gişe
Akbank Eskişehir Merkez veya Çarşı ismini tam bilmiyorum ama bu şubenize ulaşılamıyor. 0222 211 42 00 numarasından arayı...p, müşteri ilişkileri ile, birebir ile, operasyon yöneticisi ile görüşmek üzere defaten tuşlama yaptığım halde ya hiç açılmadı o telefon, ya da açıldı suratım kapandı konuşamadan.
Akbank Bandırma Çarşı Şubesi'nde olan hesabım bloke var denerek kapatılmıyor. Evrak göndermek için şube numarası veriyor...lar. 10 gündür ulaşamıyorum. Kimse de dönüş yapmıyor. Ayrıca Perpa Şubesi'nde aktif hesaplarım var, onlarla ilgili bilgi almak adına da müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Borcum yok,
Akbank müdüre hanımın ve çalışanların bilgisizliği ve ilgisizliği rahmetli kız kardeşimin bankalarına olan borcu için ve...rgi dairesi bu borç sigorta kapsamında mı değil mi diye bankadan yazı istedi. Akabinde Mersin Çarşı şubesi Akbank'a gittik zaman kaybı olmasın diye sanki böyle bir işlemi ilk kez y
Akbank genel müdürlüğüne Bu şikayetimi yazmadan önce çok düşündüm ben insanların işi ve geleceği ile oynayan biri olmadı...m umarım bu sadece uyarı niteliğinde olur 9 Ağustos cuma Akbank İzmir Karşıyaka 9 numaralı Çarşı şubesinde bireyselden 804 numaralı sıra fişi aldım bireyselde 2 tane müşteri temsil
2 haftadır İzmir Karşıyaka Çarşı Şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyoruz. Bir kere bile telefon açılmadı. Sadece genel n...umarayı değil 5 farklı şube çalışanının dahili numarasını da arıyoruz. Onlar da cevaplamıyor. Hesabımızla ilgili bir işlem yapacağız ama bir muhatap bulamıyoruz.
Akbank Gebze Çarşı şubesine asla ve asla ulaşılamıyor. Operatör üzerinden departman tuşlamaları da yapsak ya çalıyor aça...n yok ya da aynı tuşlama yapılan numara hatalıdır diyor. Öyle bir sinir bozucu ki çalışmamak, telefona bakmamak için ellerinden geleni yapmışlar. Birçok banka ile işim oluyor fakat
Akbank Gaziemir Çarşı Şubesi'ne ne zaman gelsem ufak bir işlem için saatlerce gişeyi beklemek zorunda kalıyorum, hatta k...alıyoruz çünkü sıra işlemi başlayana kadar şubenin içerisi müşterilerle dolmuş oluyor. Nasıl olur da büyük bir banka bir tane gişe sorumlusu çalıştırır anlamıyorum. Hesap kapatma i
Bayramdan önce Akbank kredi kartım kayboldu yenisi için başvurdum. PTT Kargo ya güvenmediğini için şubeye gelsin dedim. ...Dün kartım gelmiş almak için gittim. Yarım saat bekledim kartı alamadım. İzmir Karşıyaka Akbank Çarşı şubesinde toplam iki kişi çalışıyor. Akbank Çarşı şubesi çok işlek bir yerde o
Esenyurt Çarşı şubesi 1343TR48000460134388830106435 numaralı müşterinizim. 06.05.2024 tarihinde sabah ve öğlen saatleri ...arasında telefonumun ekranı kendiliğinden kapanıyordu ve bu esnada Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadım. Bana cep şifresi mesaj olarak geliyordu ancak uygulamanıza
Akbank Tarsus Çarşı şubesinde sıra bekleme konusunda her geldiğimde saatlerce bekliyorum. Sadece bana özel bir durum değ...il, herkes en az bir saat bekliyor. Gişelerin tamamı çalışmıyor. Geçen geldiğimde sorunum çözülmedi. Tekrar geldim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.