AJet Yanlış Soyadı Ve İlgisiz Çağrı Merkezi

Umut · 2024-12-26T22:08:08+03:00

Çağrı merkezinden almış olduğum 31 Aralık Ankara (ESB) - Rize Artvin Havalimanı ve 2 Ocak Rize Artvin - Ankara (ESB) uçuş biletlerimde soyadım tamamen yanlış girildi. Hacıbekiroğlu olarak girilmesi gerekirken Ergüven olarak girildi. Çağrı merkezi kesinlikle yardımcı olmuyor ve uçuşuma az bir süre kaldı. Bildirim sonuçlanma tarihi 7 gün deniyor. Uçuşuma 5 gün kaldı. PNR no: 25KNJC

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umut

AJet

26 Aralık 2024 22:082.065

Umut

26 Aralık 2024 22:06

A*** e*** doğru ama umut can e*** değil umut can h*** olması gerekiyor

Benzer Şikayetler

Ajet Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Vererek Fazla Ücret Talep Ediyor

Yasemin

AJet

3 Ağustos 2024 08:231.161

Dün akşam Ankara esb - Rize Artvin uçuşlu bilet tarihinde değişiklik yapmak için müşteri temsilcisine ulaştım (0850 242 ...66 15). Değişiklik için 450 TL idari para cezası ve de seçmek istediğim tarihte "sınıf farkı" oluştuğu için toplamda 1250 TL gibi bir rakam ödeyeceğim söylendi. Ancak değişikliği k...

Ajet Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Vererek Fazla Ücret Talep Ediyor

Ajet (Anadolu Jet) Bilette Yanlış İsim Düzeltmesini Yapmıyor

Delal

AJet

9 Mayıs 2024 05:461.363

Ajet'ten aldığım Londra-Ankara biletimde soyadımda iki karakteri girmediğim için haftalardır uğraşıyorum. Üç defa geri b...ildirim formu doldurdum, defalarca çağrı merkezini aradım, acil not düşeceklerini söyleyip kapatıyorlar. Çağrı merkezinde dakikalarca bekletiliyorum, en sonunda bir insanla konuşun...

İsim Düzeltme İşlemi İçin Çözüm Bulamamak Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Fatma

AJet

21 Nisan 2025 16:321.837

20 Nisan tarihinde acente üzerinden Ajet firmasından Ankara İstanbul arası bilet aldık. Bileti alırken yanlışlıkla 1 har...fi eksik yazdığımız için check-in yapamıyoruz. 21.04.2025 tarihinde sabah 9 dan itibaren kayıt açıyorum önce acenteye yönlendiriyorlar acente ajet e yönlendiriyor. Biletleme işlemi...

AJet (Anadolu Jet) Bilet İsmi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Gözde

AJet

30 Mart 2024 12:58697

Ajet firmasından bir arkadaşım adıma bilet almış, fakat ilk ismimi yazmayı unutmuş. PNR numaram 11SNBK. 7 Nisan 2024'te ...uçuşum var. İki defa e-posta göndermeme rağmen dönüş yapılmadı ve çağrı merkezi yardımcı olmuyor. En kısa sürede düzeltilmesi için dönüş yapmanızı bekliyorum.

AJet (Anadolu Jet) Bilet İsmi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Ajet Tek PNR Numarasına Sahip Yolculara Ayrı Check-in Yaptı

İrem

AJet

25 Temmuz 2024 20:513.212

Ajet Ankara Diyarbakır uçuşu için eşimle birlikte 1E52S3 PNR numarasıyla uçacaktık. Sistemsel bir hata sonucu online che...ck-in sonucu bana check-in yapıldı ancak eşime yapılmadı. Durumu düzeltmesi için müşteri temsilcisini aradım bana asla yardımcı olmayacak şekilde çok kaba ve yüksek bir ses tonuyla...