to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet Ankara Diyarbakır uçuşu için eşimle birlikte 1E52S3 PNR numarasıyla uçacaktık. Sistemsel bir hata sonucu online check-in sonucu bana check-in yapıldı ancak eşime yapılmadı. Durumu düzeltmesi için müşteri temsilcisini aradım bana asla yardımcı olmayacak şekilde çok kaba ve yüksek bir ses tonuyla yapabilecek bir şeyi olmadığını söyledi, eşimde normal check-in yaptı ve 2 ayrı koltuk check ini yapılmış oldu. Öncelikle bu hitabından ve tavrından dolayı müşteri temsilcisinden şikayetçiyim, kendisini şikayet edeceğimide belirttim üstüne siz bilirsiniz dedi. Ben eşimle birlikte uçmak istediğim için durum düzelsin diye geri bildirim oluşturdum ancak cevaplanma süresi 7 iş günü görünüyor ve benim uçuşum yarın. Durumun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum
37D78B PNR numaralı 05/09/2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşum için iki bilet aldım ve birini yanlışlıkla aynı isme düzenledim. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri bildirim dosyası doldurmamı ve kimliğimin arkalı önlü fotoğraflarını göndermemi söylediler; tüm adımları eksiksiz ye...
Ajet'ten ailemle 3 kişilik bilet aldım ve eşimin isim kısmına yanlışlıkla bekarlık soyadını yazdım bilete. Oysa talep ettikleri t. C. Kimlik numaraları falan hepsi doğru. Şimdi sorun olmasın diye biletteki soyadını düzeltmek istiyorum. Telefondan arıyorum ve biz yapamıyoruz deyip, geri bildirimde bu...
Tek yönlü 10.06.2024 tarihindeki Ankara-Trabzon saat 09.05 uçağına 2 kişilik biletimi 26.05.2024 tarihinde aldım. Banka tarafından 3D sistemi ile doğrulama kodu ile bileti aldım ajet sisteminde biletiniz Başarı ile alınmıştır. Yazısını gördüm. Bugün check-in işlemi yapmak için girdiğimde biletimi bu...
Ajet firmasından aldığım bilete check-in yapamıyorum... 13 Nisan saat 16.50 de Ankara uçak biletimin check-in işlemini mobil uygulamasından sürekli olarak hata verdiği için yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 48 dakika oldu tam birine ulaştım derken müşteri temsilcisi olacak hanımefendi t...
Ajet üzerinden kendim ve eşim adına bilet aldım. Gidiş ve dönüş yani iki yönlü olan bu biletlerimiz için yolcu bilgilerini kaydettik. Biletleme ücretlerini ödedim ve detaylarına baktım. Aynı uçakta aynı kişiye iki adet bilet kesilmiş. Yani eşimin biletide benim adıma kesilmiş. Normal bir sistemde bu...
Yorumlar