Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Tek PNR Numarasına Sahip Yolculara Ayrı Check-in Yaptı

profile
İrem
25 Temmuz 2024 20:51
3.090

Ajet Ankara Diyarbakır uçuşu için eşimle birlikte 1E52S3 PNR numarasıyla uçacaktık. Sistemsel bir hata sonucu online check-in sonucu bana check-in yapıldı ancak eşime yapılmadı. Durumu düzeltmesi için müşteri temsilcisini aradım bana asla yardımcı olmayacak şekilde çok kaba ve yüksek bir ses tonuyla yapabilecek bir şeyi olmadığını söyledi, eşimde normal check-in yaptı ve 2 ayrı koltuk check ini yapılmış oldu. Öncelikle bu hitabından ve tavrından dolayı müşteri temsilcisinden şikayetçiyim, kendisini şikayet edeceğimide belirttim üstüne siz bilirsiniz dedi. Ben eşimle birlikte uçmak istediğim için durum düzelsin diye geri bildirim oluşturdum ancak cevaplanma süresi 7 iş günü görünüyor ve benim uçuşum yarın. Durumun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
24 Mayıs 2024 11:51
1.264

profile
Şaban
10 Haziran 2024 02:08
2.547

profile
Tuğçe
12 Nisan 2024 22:20
1.619
AJet (Anadolu Jet) Yarınki Uçuşum İçin Check-in Yapamıyorum...
1
Keskin sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Aynı Kişiye Aynı Uçakta İki Bilet Kesilmesi

profile
Keskin
19 Mart 2024 14:40
716
Benzer Şikayet Yaz