to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde sabah 05:35’te gerçekleşecek Ajet uçuşumuz için Almanya’dan Opodo üzerinden 5 kişilik bilet satın aldım. Opodo sisteminde isim, soy isim ve pasaport numaraları tamamen doğru olmasına rağmen, Ajet’in sisteminde soyadlarımızda hata olduğunu check-in sırasında fark ettim. Örne...
Ajet havayolları şirketinden 27.12.2024 tarihinde yolculuk yapmak üzere, ağrı Ankara seferi için bilet almıştım, uçuş tarihinde havalimanına gittiğimde adınızı ve soyadınızı yanlış yazmışsınız diye, skandal bir cevapla karşılaştım. Bu problemin benden kaynaklı olmadığını, adımı ve soyadımı doğru yaz...
Çağrı merkezinden almış olduğum 31 Aralık Ankara (ESB) - Rize Artvin Havalimanı ve 2 Ocak Rize Artvin - Ankara (ESB) uçuş biletlerimde soyadım tamamen yanlış girildi. Hacıbekiroğlu olarak girilmesi gerekirken Ergüven olarak girildi. Çağrı merkezi kesinlikle yardımcı olmuyor ve uçuşuma az bir süre ka...
"Problem çözüldü ajet ekibine ve şikayet var sitesine teşekkür ediyorum"
3 Şubat Sabiha Gökçen'den Cidde'ye, 17 Şubat Cidde'den Sabiha Gökçen'e 24HMDM PNR numaralı uçuşta yengem M***** C**'ın soyadı 'M***** Cab' olarak klav...
Kardeşim tarafından ben ve çocuklarıma bilet alınırken, kardeşim bir anlık gafletle kızlık soyadımla bilet kesmiş. Normalde sistemde bir harfi ya da sayıyı yanlış girdiğinde hata veren sistem, ne hikmetse bu sefer hata vermeyip check-in bile yapmış. Üstelik çocukların yaşı uçmaya yetmezken, onların ...
Acente üzerinden ajet firmasından uçak bileti satin aldım. Soyadımı yanlış yazdım, acente, ajet firmasi tarafından izin verilmediği için değişik yapamayacaklarını söylediler. Ajet firmasi değişiklik yapmıyor topu acenteye atıyor. Sonuçta bileti uçak firmasından aldım değişiklik yapılabilir inatla ya...
Ajet (Anadolu Jet) soyadı değişikliği için sizden acil yardım talep ediyorum. Uçuşumuz yaklaşıyor. Yazılım düzenlemesinden kaynaklanan 3 bilet almıştım, iki tanesinin soyadı yanlış yazılmış. Lütfen acilen yardımcı olur musunuz? Sizden yardım bekliyorum. Uçuşumuz yarın.
Ajet firmasından 17 Ağustos Cumartesi saat 06.55 Sabiha-Erzurum uçuşuna bilet alırken soyadımı yanlış yazdım. Diğer tüm bilgiler doğru. Müşteri hizmetlerini arayıp geri bildirim formu oluşturdum. Ne zaman sonuçlanır? Lütfen yardımcı olur musunuz? PNR: 1EQPY4 dosya numarası: 144534
"Teşekkür ederim mağdur etmediniz ve zamanında isim değişikliğini yaptınız. Bunun için ekstra ücrette talep edilmedi."
Ajet firmasından 6 bilet kestim, yeğenimin soyadı yanlış yazılmış. Anında fark edip aradım. Geri bildirim yazın dediler. Açıklamada belirtin dendi. Ke...
A Jet'ten uçak bileti aldım. Yanlışlıkla bir harf ile soyadını yanlış yazdım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, geri bildirim ile bize yazın düzeltelim dediler. Ben de geri bildirim yazdım. Bileti iptal etmemiz gerekir, 700 TL kesilir dediler. Bileti düzeltmek yerine parayı haksız bir şekilde geri ...
Acente kanalı ile uçak bileti aldım, biletlendirme yapılırken soyadımı yanlış girmişim. Konuyu düzeltmek amaçlı acenteyi aradım, acente bu işlemi yapmak için yetkisinin olmadığını, ajet sitesinden geri bildirim yapmamızı istedi. Siteden geri bildirim açtım, geri dönüş olmadığı için aradım, telefonla...
Kızlık soyadımı yanlış yazdığım bir bilet aldım. Dört gündür arayıp bildirim formu göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Bu konuyla ilgili iki kez bildirim oluşturdum ancak herhangi bir doğru yönlendirme y...
"Teşekkürler a jet"
25 Nisan 2024 tarihindeki ADB-SAW uçuşu için iki akrabama rica üzerine biletleme yaptım. Bir yolcunun sadece soyadını yanlış yazdığımı uçuştan 24 saat...
Ajet, köpeğim için müşteri hizmetlerinden bilet aldığım halde soyadımı yanlış yazdığı için check-in yapamıyorum. Soyadımı doğru kodlamama rağmen bu hatanın yapılması can sıkıcı. Müşteri hizmetlerini arayalı bir saat oldu ve hala yanıt bekliyorum. Maalesef bu firma ile yaşadığım süreç oldukça yorucu...
Obilet üzerinden A Jet firmasından bilet aldım ancak yanlışlıkla soyadımı yanlış yazdığımdan dolayı uçağa alınmama durumu olduğunu söylediler. Obilet firmasından T.C. kimlik numaram, doğum tarihim her şey doğru; soyadımın doğru şekilde biletlenmesini talep ediyorum. A Jet firmasından destek rica ede...
Türk Hava Yolları, Turkish Airlines ve AnadoluJet uygulamasından kendim ve 1 yaşından küçük kızım için 2 aktarmalı gidiş-dönüş bilet aldım. Ancak uygulamayı indirdiğimde soyadımın 'Günden' olarak kaydedildiğini fark ettim. Bu bir T9 hatasıydı. Bilet alırken soyadımı doğru yazmama rağmen, uygulama ot...
Bugün Anadolu Jet üzerinden kampanyalı bir bilet aldım yanlışlıkla soyadımı iki kere yazdığım için kabul etmediler ve iade etmek zorunda kaldım. Öğrenciyim ve biletin yarısı fiyatı kadar param gitti. Ve çok normal bir durum gibi asla ilgilenmediler iptal edin dediler.
