Uçuşta Kırılan Valiz Tekerleği İçin Ücretsiz Tamir Ve Açık Bilgilendirme Talebi

01.02.2026 Pazar günü Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı olarak Şanlıurfa’ya ajet uçuşumda, tekerleri tamamen sağlam olan valizimi check-in sırasında kontuarda teslim ettim. Ancak varışta bagajımı aldığımda valizin tekerlerinden birinin kırılmış olduğunu gördüm.

Hasarlı valizi teslim aldığım anda bagaj alım noktasındaki görevliye başvurdum ve durumla ilgili tutanak tutuldu. Buna rağmen şu an elimde herhangi bir dosya veya referans numarası bulunmuyor.

Uçuştan önce hiçbir problemi olmayan, sağlam şekilde teslim ettiğim valizimin tekerinin ajet sorumluluğundayken kırılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Valizimin ajet tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.