Uçuş Önceden İptal Edildi, Bilgi Verilmedi Ve 8.000 TL Ek Maliyet

01.01.2026 tarihli, 00.05 saatli Ajet uçuşum için 3YP11F PNR numarası ve VF3174 rezervasyon numarasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak şekilde bilet aldım. 01.01.2026 tarihinde, biletimde yazan tarihte ve saatte havalimanına gittiğimde uçağın bir önceki gün uçtuğunu ve bu konuyla ilgili bana bilgilendirme yapıldığı iddia edilerek uçağa alınmadım. Ancak tarafıma SMS, e‑posta veya herhangi bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu yaşanan hata nedeniyle hem mevcut biletim tamamen yanmış oldu hem de o anda tekrar bilet almak zorunda kaldım ve bana toplamda 8.000 TL ek maliyet çıktı. Mağdur olduğumu açıkça belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kullanılmayan ve tarafıma haber verilmeyen uçuşa ait bilet ücretimin ve mecburen almak zorunda kaldığım yeni bilet bedelinin iadesini talep ediyorum. Ajet’in bu konuda sorumluluk almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.