Ajet Uçuşunda Bagaj Kaybı Ve Acil Teslim Talebi

25.07.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Van–Ankara–Bişkek aktarmalı seyahatimde bagajlarım Van Havalimanı’nda uçağa verilmemiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Şu an Ankara’dayım ve sabah Bişkek’te olacağım, ancak bagajlarım hâlâ bana ulaşmadı. Bagajların içinde tüm kıyafetlerim ve kişisel eşyalarım bulunduğu için seyahatim boyunca ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Havalimanında kayıp/çalıntı birimine yönlendirildim, ancak net bir açıklama yapılmadı, yalnızca gecikme olacağı ve bu nedenle tutanak tutup şikayetçi olabileceğim söylendi. Herhangi bir belge, referans ya da takip numarası tarafıma verilmedi. Bişkek’e vardıktan en az bir gün sonra bagajımın indirileceği ifade edildi, ancak ben Bişkek’e iner inmez direkt Oş’a geçmek zorundayım ve bu gecikme seyahat planlarımı tamamen bozmuş durumda.

Bagajlarımın derhal bulunarak en hızlı şekilde Bişkek’te ya da Oş’ta bana ulaştırılmasını, yaşadığım gecikme ve mağduriyet nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bagajlarımın nerede olduğu, hangi süreçlerden geçtiği ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma açık, net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.