to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet’in mobil uygulaması üzerinden 42P8K7 numaralı 14 Temmuz 2026 Ankara–Madrid gidiş, 42pbye numaralı 21 Temmuz 2026 Barcelona–Ankara dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. 7 Mayıs’ta bana operasyonel gerekçelerle uçuş tarihlerimin değiştirildiği bildirildi ve dönüş biletim tamamen iptal edildi.
Bu değişiklikler nedeniyle seyahat planım tamamen bozuldu ve Trip.com üzerinden yaptığım, 14–21 Temmuz tarihlerini kapsayan yaklaşık 40.000 TL tutarındaki otel rezervasyonlarımı iptal edemiyorum. Ajet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece tarih değişikliği seçeneği sunuldu, ancak önerdikleri tarihler bana kesinlikle uymuyor, buna rağmen başka bir çözüm üretilmedi ve ilave mağduriyetimle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Uçuşumun ajet tarafından operasyonel sebeplerle değiştirilmesi ve dönüş biletimin iptali sebebiyle kullanamayacağım otel rezervasyonlarımdan doğan yaklaşık 40.000 TL tutarındaki masrafımın ajet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
31.01.2026 tarihli Sivas–İstanbul VF3357 seferim Ajet tarafından aynı gün sabah saatlerinde iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma hiçbir alternatif uçuş veya çözüm önerisi sunulmadı. Aynı gün İstanbul’da bulunmam zorunlu olduğu için, kendi imkanlarımla Sivas–Kayseri arası otobüs bileti almak ve Ka...
10.12.2025'de Enuygun.com üzerinden, Ajet firması ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na saat 16.10 uçuşu için annem ve babam adına uçak bileti satın aldım. Aslında Pegasus’un 19.30 uçuşunu almam gerekirken, acil bir cenaze telaşı nedeniyle yanlışlıkla Ajet’in 16.10 uçuşunu al...
25 Nisan 2026 tarihli AJet vf60 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde özellikle seçerek ve ücret ödeyerek satın aldığımız 2D, 2E ve 2F numaralı koltuklarımız, herhangi bir onayımız alınmadan uçak değişikliği gerekçesiyle 3D, 3E ve 3F koltukları...
12.10 tarihinde Ajet ile Trabzon’dan Bursa’ya yapmam gereken VF4517 sefer sayılı uçuşum toplamda üç kez rötar yaptı. İlk olarak yaklaşık 13 dakika gecikme yaşandı, ardından rötar süresi 3 saate kadar uzadı. Son olarak uçağa alınmamıza rağmen bu kez de uçakta bekletildik ve daha sonra uçak değişikliğ...
Şubat ayında Ajet tarafından yapılan kampanya kapsamında, 23.05.2025 tarihli Van'dan Ankara'ya ve 26.05.2025 tarihli Ankara'dan Van'a gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Daha sonra Van Havalimanı'nın bakıma alınması nedeniyle, 23.05.2025 tarihli uçuşum Muş'tan Ankara'ya olacak şekilde değiştirildi. Müşte...
Yorumlar