Ajet Kabin Bagaj Hakkı Olmasına Rağmen Çantamın Kabul Edilmemesi Ve Personelin Kaba Tutumu

27 Mayıs tarihinde AJet’in 3'lü kodlu Cidde–İstanbul uçuşuna biletim vardı. Kabin bagaj hakkım olmasına rağmen sırt çantamı uçağa almama izin verilmedi. Çantamda hurma vardı ve bagaj etiketim düşmüştü, görevli bunun üzerine biletimi elimden aldı ve “seni göndermem” diyerek beni herkesin içinde küçük düşürücü bir tavırla tezahür etti. Oradaki personelin genel tavrı da son derece kaba ve sertti, yolculara karşı saygılı ve yardımcı olmaktan uzak davrandılar. Görevlilerin Arap olması sebebiyle tam olarak ne konuştuklarını anlayamıyordum, bu durum da kendimi daha savunmasız hissetmeme neden oldu. Olay gece 03.55 civarında yaşandı.

Uçuşum sırasında kabin bagaj hakkım olmasına rağmen sırt çantamın alınmamasını ve görevlinin biletimi elimden alıp bu şekilde saygısız davranmasını kabul etmiyorum. Yaşananların ardından AJet’e mail yoluyla şikayet ilettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte kabine alınmayan ve orada kalan bagajıma dair net bir bilgi alamadım. AJet’ten, uçağa alınmayan ve orada kalan bagajımın bulunarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.