A Jet Uçuşlarında Çocuklu Aile Yan Yana Oturamıyor Ve Saygısız Yaklaşımla Karşılaşıyor

A Jet ile gerçekleştirilen Ankara–Londra uçuşlarında, eşim ve 12 yaşındaki kızım iki ayrı tarihte aynı ciddi mağduriyeti yaşamıştır.

İlk olarak 01.09.2025 tarihli, PNR No: 2pagye olan uçuşta, birlikte bilet almalarına rağmen yan yana oturamamışlardır. Eşim, kızımın yaşının küçük olduğunu ve yanında oturması gerektiğini kabin ekibine defalarca iletmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, aksine sert ve uygunsuz bir üslupla yerlerine oturmaları söylenmiştir. Sonuç olarak hem eşim hem de 12 yaşındaki kızım iki yetişkin erkek yolcunun arasına oturtulmuştur. Bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemezdir.

Aynı sorun, 27.03.2026 tarihli, PNR No: 3tfqtf olan uçuşta tekrar yaşanmıştır. Uçakta uygun koltuklar bulunmasına rağmen eşim yine iki erkek yolcunun arasında orta koltuğa yerleştirilmiş ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Aynı durumun iki ayrı uçuşta yaşanması bunun basit bir hata değil, açık bir ihmalkârlık olduğunu göstermektedir. Özellikle yanında küçük bir çocuk bulunan bir yolcuya karşı bu kadar duyarsız ve kayıtsız davranılması kabul edilemez bir tutumdur.

Eşim ve kızımın yaşadığı bu mağduriyetle ilgili a Jet firmasından, yaşananlara dair açık, yazılı ve tatmin edici bir açıklama ile birlikte, bu uygulamalar nedeniyle özür bekliyorum.