to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Görülen Otoyol Borcuna Ödeme İmkanı Sunulmaması
18.07.2026 tarihinde 35 bve 813 plakalı aracımla Menemen - Çandarlı otoyolunu kullandım. Bu geçiş için oluşan 240 TL tutarındaki ihlali geçiş borcu e-Devlet üzerinde görünmesine rağmen hiçbir yerde ödeme seçeneği çıkmamaktadır.
Borcu ödeyebilmek için Kuzey Ege Otoyolu’nun resmi internet sitesinden defalarca sorgulama yaptım ancak borç hiç görünmedi. Sitede yer alan iletişim numarasını da birçok kez aradım fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sayfasından da kontrol ettiğimde borç orada da görünmüyor. Ziraat Bankası ve İş Bankası hesaplarım üzerinden, ayrıca e-Devlet ve Kuzey Ege Otoyolu hesabı üzerinden de ödeme denemeleri yaptım ancak hiçbirinde borç çıkmadığı için ödeme yapamadım.
Bu borcun ödenmesi için verilen 15 günlük süre bugün itibarıyla doldu ve tamamen sistemsel sorunlar nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremedim. Süre aşımı nedeniyle tarafıma faiz, ceza veya ek bir ücret yansıtılmamasını, söz konusu borcun sistem üzerinde doğru şekilde görünmesini ve benim mağdur edilmeyeceğim bir ödeme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.
