to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobilden şifremi unuttuğum için şifremi unuttum kısmına bakarak telefon numaramı giriyorum SMS gelmiyor, emailimi giriyorum yine bir mesaj gelmiyor ve şu an bilgilerimi göremiyorum. Yakın bir zamanda uçağım olmasına rağmen. Müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor.
Bir gün öncesinden Check-in işlemimi yapmama rağmen bilet bilgilerim ne SMS ne de mail olarak geldi. 2 kişilik uçuşumda yolcunun birine ait bilet bilgisi SMS olarak gelmesine rağmen diğer yolcu için gelmedi. Havalimanında ana ofise gidip bildirmeme rağmen yardımcı olmadılar ve sonunda uçağımı kaçırd...
Ajet.com üzerinden 2 tane bilet aldım ve bilet bilgileri mail olarak mail hesabıma bana gönderildi. Bugün hesabıma giriş yapıyorum, "Girmiş olduğunuz bilgiler hatalı. Lütfen bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin ya da 0850 333 2 538 (ajet) numaralı çağrı merkezimizi arayın. Eğer ajet’e üye değil...
3 saattir ulaşmaya çalışıyoruz eşimle birlikte ne bir dönüş sağlanıyor ne de bir telefon bu firmadan uçak bileti aldık soyadımız doğru şekilde yapmamıza rağmen sistemde klavye hatası gözüküyor. Sistemsel bir hata nedeniyle eşim parası çöp oldu. Şimdi diğer aldığımız uçak biletleri için müşteri hizme...
Uçuşum iptal oldu kimseye ulaşamıyorum. Bugün uçuşumun iptal olduğuna dair mesaj aldım uygulamaya girdiğimde de ne değişiklik ne bir şey gözüküyor. İptal bile gözükmüyor. 24 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim 24 dakika sonunda da hatta kimse çıkmadı ve kapandı. Kimseye ulaşamıyorum
Gerçekten ben böyle bir şey görmedim. 1 saattir telefonda müşteri hizmetleri için sıra bekliyorum. Başka bir hattan aradığımda biri başka şey söylüyor biri başka şey söylüyor. Uçuşuma daha 3 gün var ve gidemeyeceğim için değiştirmek ya da açığa almak istiyorum. Birisi iptal edebilirsiniz diyor biris...
Yorumlar