to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihli vf3076 İstanbul–İzmir uçuşunda Ajet’in temin ettiği refakatçi hizmeti ile 11 yaşındaki kızım D**** ve 14 yaşındaki kızım S**** tek başlarına yolculuk ettiler. Uçuş sonunda bagajları refakatçi bayan tarafından teslim alındı ve kızlarımla birlikte bana kırık bir şekilde getirildi. Refakatçi, durumu Ajet’e bildirmem halinde yardımcı olunacağını özellikle ifade etti.
Ben de bu bilgiye güvenerek Ajet’e başvuru yaptım. Ancak tarafıma, havalimanında rapor tutulmadığı için hiçbir işlem yapılamayacağı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Küçük yaştaki çocuklara refakatçi atanmasının amacı zaten bu tür durumlarda sorumluluk alınması ve gerekli işlemlerin takip edilmesi iken, rapor tutturulmaması gerekçe gösterilerek tüm sorumluluğun üzerimden atılmasını kabul etmiyorum.
Küçük yaştaki çocuklara eşlik eden refakatçinin ihmali nedeniyle hasarlı teslim alınan bagajımın maddi zararının Ajet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına refakatçi ve hasarlı bagaj süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ajet firması, haksız olmasına rağmen bagaj hasarı mağduriyetimi gidermiyor: 02 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasının vf159 sefer sayılı uçuşu ile gerçekleştirdiğim seyahatin ardından, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda sağlam olarak teslim ettiğim bagajımı KKTC Ercan Havalimanı’nda hasarlı olarak...
08.01.2026 tarihli vf3206 sefer sayılı Ajet uçuşumda teslim ettiğim bagajım varış noktasında bana hiç teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj bandında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmeyince durumu havaalanındaki görevlilere ilettim. Havalimanında bagaj kaybı ile ilgili tutanak tutuldu ve sonrası...
15.01.2026 tarihinde saat 08:30’da vf3330 sefer sayılı Ajet uçuşu ile Trabzon’a seyahat ettim. Uçağa binmeden önce bagajımı bagaj teslim birimine teslim ettim ve 405a numaralı kapıdan uçağa bindim. Trabzon’a indiğimde bagaj teslim alanında tüm bagajlar banttan geldi ancak benim bagajım ortalıkta yok...
20.01.2026 tarihli a Jet vf4028 İzmir uçuşumda bagajla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj alım süresinin dolduğu söylenerek bagajım uçağa alınmadı, oysa uçuştan yaklaşık 1 saat kadar süre vardı. Buna rağmen işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Görevli personel önce bana “yakınlarınız göndersi...
16/01/2026 tarihinde vf3264 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşuyla seyahat ettim, ancak Mardin’e indiğimde bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında bana bagajımın ertesi gün öğleden sonra gelecek uçakla gönderileceği söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edil...
Yorumlar