to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 tarihli Kayseri–Van uçuşu için Ajet ile aldığımız, PNR numarası 420hre olan biletle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta yolcu olan kızım, Van’a sorunsuz bir şekilde iniş yapmasına rağmen, bagaj bantta görünmeyince görevliye sorduğunda valizin İstanbul’da kaldığı ve sonradan gönderileceği bilgisi verilmiş.
Daha sonra bagajın Van’a ulaşıp kargoya verildiği söylenmiş ancak Van–Hakkari karayolunun ulaşıma kapalı olması sebebiyle valiz halen elimize ulaşmadı. Bagajımız, kızım ile birlikte aynı uçakta taşınmış olsaydı şu anda ne bu gecikme yaşanacaktı ne de bozulacak ürünlerle ilgili endişemiz olacaktı. Günlerdir valizi bekliyoruz ve bu belirsizlik bizi hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor.
Valizin içinde gıda ve sağlıkla ilgili, bozulma riski çok yüksek ürünler bulunuyordu. Cumartesiden bu yana bu ürünler valizin içinde beklediği için en az 1000 TL civarında maddi zarara uğradığımızı düşünüyoruz. Ayrıca valizin gecikmesinin yanında, tamamen kaybolma ihtimali de bizi ciddi anlamda endişelendiriyor. Yolcudan ayrı bir şekilde, üstelik bilgi verilmeden bagajın neden farklı bir şekilde gönderildiğini anlamakta zorlanıyoruz.
Yaşanan bu süreçte oluşan maddi kaybımızın tazmin edilmesini ve kızımın yaşadığı mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Geciken bagajın ivedilikle ve güvenli şekilde teslim edilmesini, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
29.03.2026 tarihinde AJet’in wf3349 sefer sayılı, saat 11.00’de olması gereken Sabiha Gökçen uçuşum önce 13.20’ye ertelendi, ardından uçağa alındık ve 14.30’a kadar uçakta bekletildik. Gerekçe olarak hava muhalefeti denildi, ancak personelin başka bir yolcuya uçağın arızalı olduğunu söylediğine bizz...
24 Mart 2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim Londra Stansted (stn) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) vf1990 sefer sayılı uçuş sonrasında bagaj teslim alanına gittiğimde, valizimi aldığım anda köşe kısmında ciddi bir kırık olduğunu gördüm. Bu kırık valizin kullanımını doğrudan engelleyecek düzeyded...
19 Ocak Pazartesi günü AJet’in vf77 kodlu Sabiha Gökçen – Hamburg uçuşunda bagajımı aldığımda bavulumun tamamen kırık olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanında görevli personele başvurdum ve bu durumla ilgili 2600009493 numaralı rapor tutuldu. Bana söylenen tüm talimatları eksiksiz yeri...
Ankara’dan Diyarbakır’a Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız Diyarbakır’a inemediği için bizi Çukurova Havalimanı’na götürdüler ve yaklaşık 13.30’dan bu yana, yani saat 17.00’yi geçmiş olmasına rağmen hâlâ uçağın içinde bekletiliyoruz. Bu süre boyunca ...
18 Ocak saat 18.20’deki Ankara–Van Ajet uçuşumdan sonra bagajım tarafıma 2 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle günlük eşyalarımıza ulaşamadık ve özellikle çocuğum çok ciddi şekilde etkilendi. Çocuğumun kışlık ayakkabısı valizin içindeydi ve indiğimiz bölgede kar yağışı vardı. Bu...
Yorumlar