to read complaints and reviews, or file yours.İzmir-Prag Uçuşu İçin E-Bilet Ve PDF Gönderimi Talebi
15 Şubat tarihinde ajet çağrı merkezi ile görüşerek 30 Haziran İzmir–Prag uçuşuma ait biletimin e-bilet olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Bu bileti vize başvurumda kullanacağımı ve konunun acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bugüne kadar ne e-biletime ulaşabildim ne de biletimin PDF formatında mailime gönderilmesi sağlandı. Çağrı merkezi yalnızca geri bildirim oluşturulduğunu iletti, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
PNR numaram 3KCE8A olan bu uçuşuma ait e-biletin acilen erişilebilir hale getirilmesini ve aynı zamanda biletimin PDF formatında e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Vize sürecim açısından zaman kaybı yaşamamak ve mağduriyetimin son bulması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Şikayet var yazdıktan sonra sorunum çözüldü, daha öncesinde en az beş telefon görüşmesi yaptım ama bir sonuca ulaşamadım.
