İzinsiz Uçuş İptali Ve Ekstra Bilet Ücreti Telafisi

29.03.2026 tarihli AJet vf3299 Rize–İstanbul uçuşum, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi ve tarafıma doğrudan ücret iadesi yapıldı. Uçuşumun iptal edildiğine ve biletimin iade edildiğine dair öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu nedenle aynı gün mutlaka İstanbul’a gitmem gerektiğinden başka bir havayolu firmasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bilet almak zorunda kaldım.

İptali sonradan fark edince AJet müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlattığımda yalnızca şikayet oluşturabileceğim söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. PNR kodum 40B23T’dir.

Bilgim ve onayım dışında yapılan iptal ve iade işlemi nedeniyle mağdur oldum ve aynı gün çok daha yüksek bir ücretle yeni bilet almak zorunda bırakıldım. Bu nedenle tarafıma oluşan mağduriyetin giderilmesini, ekstra ödediğim bilet ücretinin iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.