to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Ve Ajet'ten Düşük İade!
Obilet'ten 17 Aralık 2025 tarihinde Ajet firmasına ait, Kars Havalimanı – İstanbul hattı için 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam 2.607 TL ödeme yaptım. Uçuş tarihi 25 Aralık 2025 Perşembe, saat 12.45 olarak görünüyordu. Ertesi gün, yani 18 Aralık 2025’te biletimi iptal ettim.
İptal işleminden sonra banka ekstreme baktığımda tarafıma yalnızca 2 TL gibi sembolik bir tutarın iade edildiğini gördüm. Ödediğim 2.607 TL’lik bilet ücreti için, bu kadar kısa süre içinde yapılan iptalde neredeyse hiçbir iade yapılmamasını kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili hem Obilet hem de Ajet tarafıyla görüştüğümde iki taraf da birbirine yönlendirdi ve mağduriyetim ciddiye alınmadı. Ne Obilet’ten ne de Ajet’ten net, tatmin edici bir açıklama alamadım.
Bilet alırken herhangi bir ek sigorta, esnek bilet ya da özel bir iptal şartı seçmedim ve bu derece kesinti yapılacağına dair de açık bir bilgilendirme görmedim. 2.607 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini, aksi durumda en azından makul ve şeffaf bir şekilde, neye göre bu kadar düşük bir iade yapıldığına dair detaylı yazılı açıklama talep ediyorum.
