to read complaints and reviews, or file yours.
Ajet'ten bir misafirime Kayseri-İstanbul-Bakü uçuşu için 28 Temmuz tarihine bilet aldım. Sonrasında misafirimin acil ger...i dönmesi gerektiği için, ekstra ücret ödeyerek bileti 21 Temmuz'a çektik. Bileti değiştirirken uçuş saatlerinin aynı olmasını talep etmeme rağmen, yeni bilet farklı saatlerde düze
04.06.2025 günü saat 19.50'de Ankara (ESB) - Şanlıurfa (GNY) VF4180 kodlu uçuşta, uçağa sağlam teslim ettiğim çantam Aje...t tarafından hasarlı şekilde iade edildi. Hasarı fark eder etmez havaalanından çıkmadan tutanak tutturdum ve işlem başlattım. Birkaç saat sonra GNYVF11451 Hasarlı Bagaj Dosya numar
Konu: VF4197 Numaralı Uçuş Sonrası Kayıp Bagaj Hakkında Şikayet ve Acil Destek Talebi 28 Mayıs 2025 tarihinde AJet ile ...gerçekleştirdiğim VF4197 sefer sayılı Gaziantep – Ankara uçuşumun ardından bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Havalimanında bir süre bagaj bekledikten sonra, bagajımın gelmediği
21.05.2025 tarihinde kızlarım için Ajet'ten gidiş-dönüş Ankara-Gazipaşa bileti aldım ve kartımdan 5196 TL kesildi. Gidiş...-dönüş tarihlerinde hata yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilet tarihlerini değiştirmek istediğimi belirttim. Bu tarihlerde fiyatın 68
"İlginiz için teşekkür ederim"
A Jet firması bizi çok zor durumda bıraktı. Hem yolcularımız mağdur oldu hem de bir yolcumuzu uçaktan indirdiler. Defala...rca aradık, geri bildirim bıraktık fakat bize dönüş yapılmadı. Üstelik bir gün sonra kendi biletimizi aldık. Bu sefer de dönüş seferinin iptal edildiği söylendi. Sadece mağduriyet
Annemin ayağı kırıldığı için 27 Mayıs tarihli Anadolu Jet uçuşumuzla ilgili 18-19 Mayıs’ta çağrı merkezi üzerinden değiş...iklik veya iptal talebinde bulunduk. Sağlık raporunu resmi şekilde ilettik. Tarafımıza “7 iş günü içinde dönüş yapılacağı” söylendi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir dön
Uçuş rötarı nedeniyle yasal mevzuat gereği tazminat hakkı talep etme imkanım doğdu. Ve bu doğrultuda Ajet firmasıyla ile...tişime geçtim tarafıma ödendiğini söylüyor. Ancak ödenmiyor. Aynı işlemi tekrar tekrar yaptırıyorlar sonuç değişmiyor. Yasal yollara başvurularda bulunacağım. İnsanın aklıyla dalga
23 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim VF3187-VF197 numaralı DIY-SAW, SAW-KWI uçuşum sonrasında bagajım teslim edilme...miştir. Havalimanındaki yer hizmetleri firması (Nas) ile görüşerek durumu bildirdim ve bagaj kaybı ile ilgili resmi rapor tutulmuştur. Ancak kaybolan valizimin içinde sağlık tedav
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Yalnızca çok geç geri dönüt sağlandı. Onun haricinde bir şikayetim kalmadı."
Anadolu Jet'ten 18.05.2025 Diyarbakır kalkış Ankara varış 09:50 uçağına kendim ve iki çocuğum için bir hafta öncesinden ...bilet aldım. Uçuştan iki gün öncesinde bebeğim pnömoni geçirdi ve şu an solunum sıkıntısı yaşıyor. Doktorumuz uçuşunun riskli olabileceğine dair rapor verdi. Raporu sisteme yükleyi
O biletten 19.04.2025 tarihinde 20:20 saatinde Trabzon ve İstanbul arası 20.04.2025 saat 15,40'a anne ve babama bilet al...dım. Fakat bilette hata oldu. Annemin ismi benim adım yazıldı. Bunu 10 dakika içinde fark ettim ve o bileti arayarak durumu bildirdim. Onların herhangi bir şey yapamadığını ajet il
A Jet Havayolu ile Sabiha Gökçen'de check-in işlemi yapmak için havalimanındaki otomatlardan işlem yaptım. Fakat iki def...a 'işlem yapılamadı' iletisi verip işlemi gerçekleştirmedi. Buna rağmen kartımdan iki defa ücret çekildi. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Aradığımda internet s
Sayın Anadolu Jet Yetkilileri, 01 Mayıs 2025 tarihinde, tarafınıza ait internet sitesi üzerinden Sabiha Gökçen – Mısır ...Sharm El Sheikh güzergahında 07 Haziran gidiş / 11 Haziran dönüş olmak üzere, A** S** (ben) ve A** S** (kardeşim) adına toplam 18.935 TL tutarında iki adet uçak bileti satın aldım.
Seyahat esnasında sandviç satın aldık ve daha sonra adımıza tanımlanmış ikramlarımız olduğu bilgisi verildi. Ödemesini y...aptığımız sandviçlerin iade işlemi seyahat esnasında gerçekleşti ve tam olarak üzerinden 5 ay geçti. Defalarca kez geri bildirim doldurdum. Tek kelime bankanız ile iletişime geçin
25 Mart 2025 tarihinde, Ajet ile Sabiha Gökçen'den Paris CDG Havaalanı'na yaptığım uçuşta, bilet numaraları 204242051698...4 ve 2042420516985 olan iki adet bilet aldım ve iki kahvaltı menüsü satın aldım. Ancak uçuş sırasında sadece bir adet sandviç verildi. Durumu kabin ekibine ilettiğimde, sistemlerin
Anadolu Jet ile uçuş esnasında para kaybettim. Uçakta ise bir miktar para bulunduğuna ilişkin anons yapıldı. Ancak paray...ı düşürmüş olabileceğim aklıma gelmediği için çok dikkat etmedim. Daha sonra eve gittiğimde paramı düşürdüğümü fark ettim. Anadolu Jet ile irtibata geçip durumu anlattım. Geri bild
Obilet uygulamasından a jet uçak firmasından Ankara-Hatay 08.15 uçağına bilet aldım 09.48 de gişeye gittiğimde uçağın rö...tar yaptığı 13.15 alındığı tarafıma iletilerek 09.52 de kısa mesaj gelerek rötar yaptığı iletildi ben biletimin ücretini geri almak istedim çünkü zaman benim için önemliydi o saatt
Ajet havayollarının london stn-İstanbul Sabiha Gökçen 05.04.2025 tarih ve 15.40 saatli uçuşu için tarafıma mail ve SMS g...eldi. Uçuş saatinin 17.10 a alındığına dair. Ailemle birlikte havaalanına geldiğimizde check-in yapacağımız hiç kimsenin olmadığını hiçbir muhatabın olmadığını gördük. Uçuşun göste
Ajet Havayolu ile 12 Mart 2025 de Ankara-Cidde uçuşuma ek hizmet olarak satin aldığım kahvaltı menüsü bize verilmedi. Uç...uş esnasında da hostesler bu durumu not edip durumu yetkililere ileteceğini ve ek yemeklerin uçağa yüklenmediğini bundan dolayı bizimle iletişime geçileceğini ifade ettiler. Lakin
Ajet Havayolu ile 12 Mart 2025 de Ankara-Cidde uçuşuma ek hizmet olarak satin aldığım kahvaltı menüsü bize verilmedi. Uç...uş esnasında da hostesler bu durumu not edip durumu yetkililere ileteceğini ve ek yemeklerin uçağa yüklenmediğini bundan dolayı bizimle iletişime geçileceğini ifade ettiler. Lakin
Ajet'te 18.03.2025 tarihli saat 20.40 uçağına İstanbul-Ordu gidiş ve 23.03.2025 tarihi dönüş bileti aldım. Fakat 14 yaşı...ndaki kızım hastalandı. Müşteri temsilcisini saat 08.00 civarı arayıp bileti 2 gün ertelemek istedim. Özel durum belirtmeniz gerekiyor dedi. Rapor almam gerektiğini ve geri bildiri
27 Şubat'ta açığa aldığım iki biletimi (bu biletlerim de bayram arifesinde iptal edilmişti ve yine mağdur edilmiştim) Aj...et çağrı merkezi üzerinden aktifleştirdim. O güne ait görüşme ses kayıtlarımız dinlenebilir. Yeni biletlerim mailime gönderildi. Uçuşuma 24 saatten az bir zaman kala, online check
Ajet havayolu firması ile 12 Mart 2025 tarihinde Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı aktar...malı olarak Gaziantep Havalimanı’na uçtum. Bagajımı teslim aldıktan sonra, valizimin tekerleğinin monte edildiği kısmın kırıldığını ve bu nedenle valizimi sürüklerken defalarca dev
