to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir jet havayolu şirketi güzel yol bulmuş. Bodrum 21:45 uçağı kapısını son anons geçer geçmez 25 dakika önce kapatıyor, kalan yolcuları almıyor. Peki neden almıyor? 22:55 Bodrum uçağı boş, sana iki kere bilet satmak için. Ama 22:55 uçağına yolcuyu son 10 dakika kalana kadar alıyor. Ayıp ya, böyle te...
16/09/2024 tarihinde 2500 TL'ye aldığım Erzurum-Bursa uçak biletimin güzergahını 19/09/2024 tarihinde Erzurum-Ankara olacak şekilde değiştirdim ve ücret 1000 TL yazıyordu. Aradaki farkın ödenmesini firmadan talep ediyorum, yoksa hukuki olarak hakkımı arayacağım.
A jet firmasından Diyarbakır'dan İstanbul'a 29.09.2024/19.15 seferi için 2 bilet ödemesini yaparken sayfa kilitlenip dönmeye başladı. Bankadan para çekildi ancak bilet kesilmedi. A jet müşteri temsilcisi provizyonda göründüğü için hesabıma geri yatacağını söyledi ancak Yapı Kredi müşteri temsilcisi ...
A jet havayolları firması 29 Ekim 13.40 Berlin-İstanbul ve 20.30 İstanbul-Ankara aktarmalı uçuşumun İstanbul-Ankara kısmını sebepsiz yere iptal etti. Ve bana 29 Ekim sabahı 06.40 a denk gele ben talep etmeden İstanbul-Ankara uçuşu verdi. Çağrı merkezini aradığımda o saatte zaten Berlin' deyim, Berli...
26.09.2024 Ankara Esenboğa - İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Hamburg bileti satın aldım. Ödeme ekranında ücret benden tahsil edildi ancak bilet satın alma başarısız oldu. Ben bileti 5900 TL'ye satın almışken şu anda biletin fiyatı 7300 TL ve bana tekrar bilet satın almam söyleniyor. Kendi sistemler...
A-jet firmasından 2 tane Ankara bileti aldım. İptal etmek istedim. İptal için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetlerindeki arkadaştan bilgileri dinleyince, ufak 63 TL'lik bir kesinti olacağını başka bir kesinti olmayacağını cevabını aldım. Tam tersi ödeme oldu. Mağdur edildim. Kayıt açtı...
01.11.2024 ve 18.11.2024 tarihlerinde Siirt-Ankara, Ankara-Siirt yönünde aldığım iki biletin operasyonel sebeplerle iptal edildiği bilgisi verilip ücretsiz değişiklik hakkı verildi. En yakın havaalanına. Sisteme baktığımda 11. ayda Siirt havaalanına hiçbir uçuş olmayacağını gördüm. Ben de bu yüzden ...
Ajet firmasından uçak bileti alacağım ancak fiyatlar çok değişiyor. Bir gün 1600 bir gün 1650 bir gün 1750 sonra 1850. Herhalde artıyor daha da artmadan alalım diyoruz ertesi gün tekrar 1650 neye göre artıp azalıyor anlayamadım (üstelik uçuş yaklaşırken). Firmaya olan güveni azaltan yaklaşım nedeniy...
Ajet Havayolu 01.09.2024 tarihinde uçuşum vardı. Fazla bilet sattıkları için uçağa alınmadım. Ajet ofisinde form doldurdum ve hesabıma 10 gün içerisinde 400 EUR tazminat yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 19. gün, hala tazminat ödemesi yapılmadı. Uçuş esnasında yaşadığım mağduriyet tazminat sürecind...
Ajet firmasının evcil hayvanlara karşı bir önyargısı var sanırım. Ne zaman evcil hayvanım için arasam önce kabul edilmiyor. Israrcı olunursa kabul ediliyor. Sözde uçuş evcil hayvan kapasitesi dolmuş oluyor ama ne yazık ki uçakta hayvan olmuyor.
Ajet'ten erken rezervasyonla ucuza aldığım İstanbul-Bodrum uçuşunu 3 ayda 5 kere iptal ettiler. Yenisini alıyorum, günü değiştiriyorum, sonra bir daha iptal ediyorlar. Son bombayı da dönüşte uçuşa saatler kala iptal ederek gerçekleştirdiler. Mecburen tatilin son gününü değerlendiremedik, erkenden ol...
Ajet pişmanlığı, nişan için aldığım bileti iptal ettiler. Biz de bir gün öncesine almak zorunda kaldık. İşten çıkıp apar topar yetişmeye çalıştık. 45 dakika önceden uçağa almadılar ve 4 kişinin bileti yandı. Bu zararı kim karşılayacak... Sizin iptalleriniz yüzünden mağdur oluyoruz.
Rötar yapan uçağımıza değişim veya ücret iadesi talep ettik, bunun için yaklaşık 6 saat uğraştık hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 2 biletimiz çöp oldu. Mecbur ertesi güne başka bilet aldık. Firma yardımcı olmadı, bunun aksine dalga geçer tarzda konuşuldu. Geri bildirim verin diye bizi oyaladılar. Res...
Ajet'in 590 TL'lik kampanyasından aldığım biletin uçuşuma 39 gün kala operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Şu an gideceğim uçuş tarihinde bilet fiyatları 2000 TL'nin altında yok. Bu mağduriyeti para iadesi ile geçiştirmek nedir? Her türlü yasal hakkımı arayacağım.
Ajet'ten 26 Ocak 2025 tarihinde 1F4SR7 Rezervasyon kodu ile Köln'den Ankara Esenboğa'ya direk uçuk bileti almış idim (3 kişi). Ajet ününü yakışır bir halde bana herhangi bir seçenek sunmadan biletimi İstanbul aktarmalı olarak vermiş ve bu durumda devlet memuru olduğumuz için pazartesi günü işe gidem...
Bursa Yenişehir Havaalanı'na bilet aldık. 14 Eylül 2024'te annemle memleketimiz Erzurum'a gitmek için havaalanına gittik. 5 dakika geciktik diye sistem kapandı ve biletiniz yandı dediler. Yeni bilet vereyim dediler, biz de kabul etmedik ve eve geri döndük. Salı günü tekrar bilet aldık. Bu sefer erke...
Anadolu Jet sayfasından Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Alanya'ya sabah 10 uçağı için Ankara aktarmalı bilet aldım. Aktarmanın gece yapıldığını bileti alınca fark ettim ve 1 dakika sonra iptali için aradım. Bilet başına 750 TL ceza kesilerek iptali, 2 bilet 1500 TL ve sabah uçağı gece aktarmasını çok ...
Ajet'ten 1000 TL'ye almış olduğum 28 Ekim tarihli biletimin operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair bugün mail aldım, fakat daha sonradan baktığımda sitede aynı uçuşu 3300 TL'ye satışa çıkardıklarını gördüm. Sırf fiyat arttırmak için bunu yapıp bizleri mağdur etmek ancak böyle bir firmaya yakış...
Merhabalar 16.25 Batman-İstanbul Sabiha Gökçen havaalanı uçuşum var 18 Eylül. Uçuş 16.50 geçe bilgi verilerek 17.45 e ertelendi. Teknik arıza deniliyor ama hiçbir şekilde ne teknisyen ne de teknik ekip bulunmakta. Otobüs biletim var iptal edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şu anda halen bekliyoruz ...
31.08.2024 tarihinde Ajet Havayolu Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan Iğdır'a seyahatimde valizim kayboldu ve hiçbir şekilde tarafıma bir dönüş, bir bilgilendirme yapılmadı. 15 gün boyunca bulunamadı, her gün aradım. İlaçlarımız vardı içinde, çocuğum ve benim her şeyimiz kayboldu. 15 günün sonunda 30 kg'l...
Ajet biletimi operasyonel sebeplerle iade etti. Gidiş-dönüş olarak aldığım biletimin gidiş kısmını kendi kafalarına göre iptal ettiler. O tarihlerde bu fiyatlarla başka bir bilet bulmam mümkün değil. Parasını ödediğim otel rezervasyonlarım ve transferlerim konusunda mağduriyet yaşadım. Gidişi olmaya...
Ajet pişmanlıktır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ajet'ten aldığım uçuşlar iptal edilip bana hiç uygun olmayan saatlerde yeni uçuşlar eklendi. Daha erken bir saatte olmam gereken yerde iptal olan uçuş sebebi ile olamayacağım. Mağduriyetimin giderilmesi ve düzgün planlanmasını istiyorum. O s...
Ajet firmasından almış olduğumuz gidiş Belgrad-Ankara, dönüş Ankara-Belgrad yönlü biletlerimizde dönüş biletimiz aktarmalıydı. Biz bu bileti satın alırken, görselde de göreceğiniz üzere Belgrad-Ankara uçuşu olarak satın aldık. Bu biletimizin içindeki uçuşlarımızı Ajet, Belgrad-İstanbul ve İstanbul-A...
Ajjet'ten 2 ay önceden aldığım gidiş dönüş uçak biletinin gidiş uçuşu 1.5 ay kala operasyonel nedenlerle iptal edilmesi, bütün programı ona göre yapıldı. Şu an o günde Ankara'dan başka uçuş da yok. Bütün otel rezervasyonları, her şey iptal edilecek. Kampanya yapmayın veya bilet satmayın o zaman.