27.10.2025 tarihli 3AT2GY kodlu Ankara–Dubai Ajet uçuşumuzun, uçuşa iki gün kala SMS ile tarafımıza iptal edildiği bildi...rildi. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uçuşun iptal edildiği, bilet ücretinin ise acente üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak bize herhangi bir alt...
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti'nden sipariş verdiğim ürünler teslim edildi. Gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Tam 15 saat geçti. Hiçbir d...önüş yok. Tamamen müşteri ile dalga geçen bir canlı temsilci. 48 saat içinde dönüş sağlanacağı söyleniyor. Başka yiyecek parası olmayan kişi aç mı kalacak. Böyle bir hizmet kabul e...
Çağrı Merkezi Ve Restoran Arasındaki İletişimsizlik Sorunu
Dalga geçen bir çağrı merkezi restaurant ile temas kurmadan yalan bilgilerin müşteriye verilip sadece oyalama odaklı bir... hizmet. İki defa aynı restaurant ta teknik arıza sebebi ile 1,5 saat yemeğimi bekleyip müşterinin aklı ile dalga geçen çağrı merkezi. Tüketici Hakları'na bu hizmet uygun mudur? Tü...
THY Geç Gelen Valizimden Ürünler Kaybolması
Geç gelen valizimden ürünler Kayboldu. İçindeki bir şişe içki, yeni alınmış parfüm ve paf Kaybolmuş durumda. 2 defa kayı...t açtım dönüş yapan bile yok. Uçak bileti kadar zararımız oluştu. THY kalitesine yakışmayan bir yaklaşım. Dönüş olmazsa yasal yollara başvuracağız.